马来西亚航空公司很高兴扩大与艾玛迪斯的合作伙伴关系，以在未来几年改善其客户的体验，包括企业和旅游零售商。 这项多年协议将使马来西亚国家航空公司采用 Altéa NDC、参考体验、动态智能中心并续签其 Amadeus Altéa 乘客服务系统合同。
此外，该航空公司还更新并扩大了其多年的航空内容分销合作伙伴关系。 随着 Altéa NDC 与 Amadeus Travel Platform 的无缝集成，旅游零售商将很快能够访问马来西亚航空公司的全系列 NDC 内容和完整的服务功能。
新分销能力 (NDC) 是一项由国际航空运输协会 (IATA) 支持的旅游业计划，旨在实现向旅行社、公司和旅客零售航空产品的方式现代化。
马来西亚航空公司集团首席执行官 Izham Ismail 评论说：“马来西亚航空公司在采用 NDC 方面朝着正确的方向迈出了一步，因为现代化的航空公司零售对整个商务旅行社区至关重要。 我们很高兴在与艾玛迪斯（Amadeus）经历了一段令人难以置信的旅程后进一步加强我们的合作伙伴关系，支持我们的转型目标，这是我们长期业务计划的重要组成部分。 我们有信心，凭借艾玛迪斯超越乘客服务系统的新技术解决方案，我们可以提供相关且更丰富的购物体验，让客户将他们的旅行个性化到前所未有的水平，最终实现我们成为亚洲领先的旅行和航空服务集团的愿望。 ”
艾玛迪斯大中华及东南亚高级副总裁 Glen Oliveiro 说：“我们很高兴马来西亚航空公司正在使用艾玛迪斯的技术来支持其数字化转型。 开源、基于云的系统和下一代零售能力将成为推动复苏的引擎，我们处于旅游行业这些技术的最前沿。 我们很高兴与马来西亚航空公司合作，借助创新技术为其客户创造更顺畅的旅行旅程。”
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Amadeus Altéa NDC 提供现代零售能力和更方便、更直接的航班预订方式。 其他功能包括动态定价和个性化、访问更丰富的内容、选择座位的能力，这些都将逐步实施。
Amadeus Altéa Suite 是合作伙伴关系的关键组成部分，包括乘客服务解决方案、网络预订、商品推销和数据管理。 使用 Altéa PSS 的好处也延伸到 Amadeus 旅游销售商。 他们的优势在于可以在航空公司使用的同一技术平台上工作，从而为他们提供无与伦比的实时数据访问权限并更好地为客户服务。
此外，马来西亚航空公司将利用 Reference Experience 这个开放平台，使航空公司在数字空间中更加灵活和用户友好，同时提高转换率，从而提高收入。 艾玛迪斯的动态智能中心 (DIH) 是一个实时数据工程平台，将集中马来西亚航空公司的数据，集成系统并使用人工智能 (AI) 自动化业务流程。
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