吉隆坡消息(2月19日):Visa公司推出了马来西亚首个礼宾移动应用程序,让富裕的Visa持卡人可以通过手机上的大部分礼宾服务获取,可在iOS App Store和谷歌Android商店下载。
今天在一份声明中表示,移动应用程序为富裕消费者提供实时渠道,以安排酒店,航班和餐厅预订,活动门票购买或其他咨询等服务。
该应用程序还提供实时聊天功能,使用户可以直接与客户服务代表聊天,以提出个性化和定制的请求。
马来西亚的签证国家经理Ng Kong Boon表示,之前根据传统礼宾模式提出的要求表明,40%的要求是旅行相关的,然后就餐。
“我们拥有全球智能手机普及率最高的产品之一,当然,我们富裕的持卡人也越来越数字化,并将移动设备用于各种用途。
“随着市场上按需应用程序的推出,马来西亚人习惯于在旅途中订购和购买产品或服务,他们习惯于高速度和高效率,”他说。
Ng表示,在礼宾服务方面,Visa认为有必要为富裕的持卡人提供同等级别的效率。
“我们相信,通过Visa礼宾移动应用程序,我们将看到更多富裕的马来西亚人使用这种新的礼宾服务方式,”他补充说。