Trip.com Group 回顾了过去一年旅游的动态格局,并提供了对 2024 年顶级旅游趋势、人工智能革命和可持续旅程的见解。
中国边境重新开放引发全球旅游激增
随着中国边境的开放,中国游客的出境旅游需求被压抑,极大地促进了旅游的发展。 Trip.com数据显示,出境游预订大幅增长,与2022年相比增长了六倍。这一趋势在节假日期间尤为突出,例如2023年10月为期八天的黄金周,出境游预订量猛增八倍旅行。
数据还显示,中国游客对东南亚旅游兴趣浓厚,泰国、日本、韩国、新加坡、马来西亚位居2023年首选出境目的地榜首。
中国的入境旅游也呈现出稳步复苏的迹象——2023年游客人数较2022年同期增长四位数,超过疫情前水平的60%。
中国入境旅游的主要客源市场包括韩国、日本、新加坡、美国、澳大利亚、马来西亚、加拿大、泰国、英国和德国。 这些游客在中国的首选目的地是深圳、上海、广州、北京、珠海、杭州、佛山、厦门、中山和成都。
人工智能在 2024 年预测规划中占据中心地位
在人工智能广泛集成的推动下,旅游格局正在经历范式转变。 Trip.com 去年推出的 TripGenie 就是一个例子,它是一款集成到 Trip.com 移动应用程序中的先进人工智能旅行助手,可以帮助旅行者规划旅程——从制定定制行程、实现即时预订到为用户提供闪电般的快速响应查询。 个性化的旅行助手可以回复查询,推荐旅游景点、购物目的地,甚至提供预订链接、图片和城市地图。
除了 TripGenie 之外,Trip.com 还推出了人工智能驱动的精选列表,以增强用户的预订体验,例如推荐最佳旅行选项的 Trip.Best、显示热门航班、住宿和其他旅行优惠的 Trip.Deals,以及Trip.Trends 根据用户搜索提供最流行的旅行主题和事件。 这些动态汇编根据实时数据得出的用户偏好进行调整,让您一睹 2024 年旅行规划的未来。
根据 Trip.Deals 上的搜索,全球用户对以下前五个目的地表现出特别的兴趣:伦敦、曼谷、阿姆斯特丹、巴黎和香港。
音乐节和主题公园引领潮流
2024 年的旅行世界正在拥抱活动旅游的有趣趋势,节日和标志性主题公园将成为旅行的基石。
特别是主题公园,预计将迎来大幅增长,2023 年的预订量较 2019 年增长 65%,令人印象深刻。 2023年全球十大主题公园包括香港迪士尼乐园; 日本环球影城、香港海洋公园; 新加坡环球影城; 东京迪士尼乐园; 东京迪士尼海洋; 韩国爱宝乐园; 好莱坞环球影城; 马来西亚乐高乐园; 和水上探险乐园。
主题公园也跻身2023年全球十大最受欢迎景点之列,其中新加坡动物园、滨海湾花园、山顶公园、SEA水族馆和大阪海游馆也跻身前十。
以国际表演为特色的音乐会预计将继续保持其作为最受欢迎的全球活动的地位,并有望为激动人心的 2024 年带来令人难忘的文化体验。
2023年,活动+门票品类成为携程平台最抢手的产品之一,周杰伦曼谷嘉年华世界巡回演唱会、王力宏ONE同城演唱会等演唱会及音乐节均以分别是最受欢迎的两场音乐会。
这些演唱会还带动了酒店和机票预订量的激增,例如,前往曼谷的机票搜索量大幅增长了213%,而12月9日曼谷的酒店住宿预订量则猛增了129%。同样的两周。 此外,来自中国的航班预订量大幅增长 118%。
2024 年可持续旅游和活动旅游的兴起
2024 年,两大关键趋势将塑造旅游格局——可持续旅游和活动旅游的崛起。 这些趋势不仅仅是数字预测,还意味着旅行者意识和偏好的转变。
根据携程集团最新的ESG报告,超过1600万客户选择了低碳出行,这表明人们对环保探索的兴趣日益浓厚。
集团的低碳酒店标准倡议也于2023年启动,并取得了可喜的成果。 超过 1,500 家合作伙伴入围低碳酒店,这表明可持续住宿将成为一大趋势。
包括音乐会、节日和体育赛事在内的活动旅游有望在 2024 年获得发展势头。随着 2024 年巴黎夏季奥运会的举办,门票+酒店类别预计将成为抢手的产品,凸显了活动在塑造旅行选择。