SITA 为上海浦东机场提供自助服务解决方案

新加坡航空领先的航空运输技术解决方案提供商，将在 上海浦东国际机场 提升旅客在机场的体验。通过此次合作，SITA 将为浦东机场的外国航空公司及其旅客部署共用的自助行李托运 (SBD) 和自助值机亭，让旅客在航站楼的旅程更加轻松高效。

浦东机场是中国最繁忙的国际枢纽机场 中国，其总客流量的一半由国际旅客组成，随着更多国际航线在疫情后重新开放，航班和旅客数量预计将增加。为了满足机场更快、更便捷的运营需求，SITA 在整个机场部署了 52 个自助值机亭和 14 个自助值机亭，让国际旅客可以在柜台开放前提前独立办理登机手续。旅客将避免排长队并避免拥堵，享受无缝的值机和验证体验。

下一步，SITA将与浦东机场携手，通过低接触、安全的环境帮助机场提升端到端自助服务，这也符合机场的数字化转型战略。

苏梅什·帕特尔SITA 亚太区总裁表示，“随着全球航空旅行的蓬勃发展，机场旅客数量激增，对能够加快登机流程、减少延误和乘客拥堵的技术的需求也日益增加。通过此次合作，浦东机场获得了 SITA 领先的自助服务解决方案，旨在为浦东机场的国际旅客带来简化的旅程。我们将一如既往地致力于通过卓越的技术驱动解决方案优化全球乘客体验。”

西奥多 (Theodore) 是 TravelDailyNews 媒体网络的联合创始人兼总编辑，负责 TravelDailyNews 的业务开发和长期机会规划。