Sabre 的全球员工在最近一项有关 2024 年旅行计划的调查中提出了一些见解，其中包括花费更多、提前预订、担心丢失行李以及推迟报复性旅行。
随着旅游生态系统的发展步伐不断加快，行业专业知识比以往任何时候都更有价值。 结合数百位专家的见解 军刀 通过 Sabre 的数据分析，Sabre 深入了解了这些人在 2024 年的出行计划。对于这些团队成员，调查结果表明：
- 增强信心 在接受调查的旅行者中，更多的人至少提前三个月预订休闲旅行。
- 超过四分之三的受访旅行者正在计划 至少有两个假期 超过五分之一的人表示他们正在采取 四五次休闲旅行。
- 近 90% 的受访旅行者在旅行上的支出与 2023 年持平或更高，其中 Z 世代增加预算 最多。
- 2024 年似乎是这样的一年 复仇旅行 对于接受调查的旅行者来说将发挥作用 亚太地区。
- 长途 预计到 2024 年，更多旅客将有机会选择长途旅行，超过一半的受访者要么选择长途旅行，要么表示距离对他们来说并不重要。
- Z世代 接受调查的旅客尤其担心行李丢失，并购买保险来防范。
- 接受调查的旅行者 欧洲、中东和非洲 正在寻找以家庭为导向的目的地，而那些在 北美 专注于情侣旅行。
增强信心
Sabre的调查发现，大多数Sabre团队成员打算在2024年旅行，其中大多数计划至少两次休闲旅行（图1.0）。
图1.0
调查显示，与往年相比，Sabre旅客的出行信心增强，大部分休闲游机票至少提前三个月购买。 （图1.2）。 结果表明，大多数受访者表示，他们不再担心大流行期间经历的旅行不确定性，并乐于制定长期计划。 机票价格也可能会促使旅行者进一步购买机票，以更好地规划预算并可能降低成本。
休闲旅行的人往往会提前购买机票，大多是在出行前至少 3 个月。 然而，根据 Sabre 调查，商务旅行需求有所不同，大多数商务旅行机票是在 2 至 4 周前购买的（图 1.2）。
图1.2
Z 世代增加预算最多
受访者愿意在 2024 年的旅行上花费更多。我们的数据显示，大多数 Sabre 旅行者计划在 2023 年的航空旅行上花费相同甚至更多的费用（图 1.3）。 Skyscanner 在 2023 年进行的一项类似调查也证实了这一点。机票价格在 2022 年达到了价格临界点，并有所下降，因此调查结果表明，预算的增加不仅仅是受访者“不得不”花更多钱造成的但“想要”花更多钱来充分利用他们的旅行。
图1.3
Sabre 的 Z 世代可能拥有更多的可支配收入，因为他们可能还没有自己的家属，他们表示愿意花更多的钱，大多数人表示，与婴儿潮一代相比，他们的支出“略高于 2023 年”。 X 一代和 Y 一代大多表示他们的支出“与 2023 年大致相同”（图 1.4）。
图1.4
亚太地区 (APAC) 的受访者表示，与其他地区相比，他们对 2024 年休闲旅行有更高的预算和更多的计划（图 1.5）。 这可能是因为亚太地区部分地区放松与大流行相关的旅行限制的速度比全球其他目的地慢。 与世界其他地区已经经历过“复仇旅行”的情况不同，2024 年我们可能会看到亚太地区国家的复仇旅行激增。
图1.5
旅伴
2024 年，情侣旅行最受受访者欢迎，其次是与朋友旅行。 然而，调查结果表明，与世界其他地区相比，欧洲和中东地区 (EMEA) 考虑带 12 岁以下儿童旅行的人数明显更高，尽管他们的情侣旅行都排名第一（图2.0）。 根据调查结果，欧洲、中东和非洲地区的旅行者似乎在 2024 年心目中有适合家庭的目的地，而其他人的愿望清单上则有浪漫的情侣地点。
图2.0
旅行偏好和优先事项
受访者注重实用性。 我们的调查显示，目的地、可用活动和费用是人们在规划 2024 年休闲旅行时考虑的最重要因素。 与此同时，可持续性也是许多人的考虑因素，所有受访者均表示，他们愿意为更可持续的选择多支付 5% 的费用，并且很大一部分人表示，他们很乐意多支付 15% 的费用来抵消他们的旅程的碳排放。
选择座位并防止行李丢失
休闲和商务受访者在辅助设施方面有不同的优先考虑。 调查结果显示，商务旅客更喜欢轻装出行，因此托运行李对他们来说不太重要，而机上餐饮对休闲旅客来说更重要。 （图3.0）。 对于商务和休闲旅行的调查受访者来说，座位选择被认为是最重要的，因为舒适性是许多人的普遍偏好。 大多数受访者更喜欢靠过道或靠窗的座位，因为他们认为与中间的座位相比，这给他们提供了更多的自由空间。 对于休闲旅客来说，受访者更喜欢与家人坐在一起，而商务旅客则往往热衷于坐在飞机前部，以便可以快速下机。
图3.0
Sabre 数据证实了这一发现，分析显示，与商务旅客相比，选择购买行李辅助设施的休闲旅客比例更高，而商务旅客则认为座位选择是迄今为止最重要的额外费用。
图3.1
也存在地域差异。 美国受访者更倾向于购买航班变更和取消保险，而不是医疗保险，而世界上大多数受访者更倾向于购买医疗保险（图3.2）。
图3.2
对于 Z 世代受访者来说，他们有不同的担忧，即行李丢失或被盗。 这可能是由于大流行后行李丢失的情况增加，公众对此问题的认识不断增强。 （图 3.3）。
图3.3
随着旅行信心的增强、旅行次数的增加、预算的增加和精心的规划，Sabre 旅行者期待着 2024 年剩下的时间。
*在线旅行者情绪调查包括 25 个问题，来自全球 700 多名不同年龄段的 Sabre 团队成员的回答，以及面对面访谈以获取更深入的观点。 来自 Sabre 数据的更多见解。
Theodore 是《环球旅讯》媒体网络的联合创始人兼总编辑； 他的职责包括业务开发和规划环球旅讯的长期机会。
