新加坡,2024 年 6 月 27 日:独立酒店品牌联盟全球酒店联盟 (GHA) 上周在其全球首席执行官会议上公布了 2024 年日本旅游的主要趋势。
该论坛首次在日本举办,40多个GHA酒店品牌的首席执行官齐聚东京,了解日本游客的偏好和行为。
![](https://www.ttrweekly.com/site/wp-content/uploads/2024/06/4-16-600x306.jpg)
GHA Discovery 是一个多品牌忠诚度计划,仅在日本就有 34 万名会员,是 GHA 首席执行官提供的见解和数据的来源。就住宿天数和消费而言,2024 年日本 GHA Discovery 会员的首选国际目的地是美国和泰国,其次是新加坡。
日本仍然是 GHA Discovery 2700 万全球会员中最受欢迎的入境目的地。2024 年,美国是最大的客源市场,其次是澳大利亚、新加坡和香港。
深入研究日本旅游趋势,Interbrand Japan 最近与全球酒店联盟合作进行的一项调查显示,国际旅游正在缓慢回暖。
日本 2023 年的出境旅游数据显示,游客数量已达到 2019 年总数的一半,表明与国内旅游需求相比,复苏速度较慢。74% 的受访者不打算在 2024 年进行国际旅行,理由是价格高、日元疲软和不确定性是主要障碍。
新体验和安全问题
日本游客出国旅游寻求新体验(45% 的受访者),并渴望花几天时间观光和购物(42%),而熟悉、安全的体验和在酒店放松的体验则不那么重要。安全、舒适和负担得起是目的地选择的关键因素,高端客户寻求冒险的新体验。
酒店品质至关重要
住宿质量、位置便利、价格实惠是选择酒店的重要因素。高端客户还看重酒店的设施和住宿面积。
忠诚从基础开始
忠诚度计划的会员最看重会员费率、折扣和奖励,而高端客户则更加看重情感体验和服务质量。
市场细微差别
为了支持其研究,Interbrand Japan 的焦点小组确定了对国际旅行有强烈兴趣的富裕旅行者。与一般市场趋势相反,这些旅行者并不那么担心安全问题,而是被目的地独特、本地化和独家体验所吸引,这些体验是由其他“知情”旅行者而不是主流旅游指南提供的。他们认为布达佩斯、罗马、布拉格以及美国和瑞士的山区目的地是当前的旅行灵感。
富裕的日本旅行者也更喜欢具有当地特色和魅力的独立酒店,而不是千篇一律的品牌,并且重视忠诚度计划的福利,使他们的旅行体验更加无缝和便捷,例如升级、免费早餐和提前入住/延迟退房。
GHA 首席执行官在东京举办的活动庆祝了该联盟成立 20 周年。自 2004 年成立以来,GHA 已发展成为拥有 40 个品牌的集团,在 100 个国家/地区拥有 800 多家酒店、度假村和宫殿。