每当我想获得餐厅推荐或阅读关于某个地点的评论时,我通常会求助于谷歌。 优秀、古老、值得信赖的谷歌在几秒钟内就获得了数百万次搜索点击。
在这一点上,我不认为我愿意改变我的倾向。 但是这个马来西亚应用程序旨在挑战我和无数其他当地人的这种习惯。
叫 我的评论,这个应用程序本质上类似于 Yelp 或 TripAdvisor。 用户基本上可以为餐馆、生活场所等写评论。
所以……它有什么不同 喊叫 或者 到到网,后者在这里也可以说很受欢迎,那么呢? 在我们进入所有这些之前,这就是该应用程序最初是如何出现的。
从国外汲取灵感
在上海生活了十年,Lim见证了上海的崛起 大众点评网,它已经从一个提供团购的评论网站发展成为当今最大的按需交付平台之一。
自称是该网站的忠实粉丝,Lim 决心将这个概念带回马来西亚。 他相信很多马来西亚人可能都知道大众点评,但实际上在使用上并没有立足之地。
2013 年,他利用自己的资金与其他几位合伙人一起提出了这个想法。 其中之一是 Anson Leong,他当时基本上是免费工作的。
当被问及为何 Anson 决定与 Lim 合作开展公益项目时,他毫不犹豫地回答。
“第一件事是,我相信他,”安森说。 “这对我来说非常重要。”
Anson 在之前的工作中认识他,并且相信 Lim 的态度和能力。
“我们很早就开始了,但这是一个兼职项目,”林解释道。 “我们一直想把它变成一个全职的,但我们的资源非常有限。 但我们没有放弃。”
去年,该团队终于从朋友和家人那里筹集了第一轮投资。 MyComments 现在有两名全职员工,包括 Anson。
本地化评论
因此,回到 MyComments 提供的与其他评论应用程序不同的问题。
“差异在于本地内容,符合马来西亚人的社会文化期望,”林详细阐述道。
一种明显的方式是迎合马来西亚的穆斯林人口。 除了主页上的清真标签外,穆斯林用户还可以在打开应用程序时被提示使用穆斯林友好的设置。
据该团队称,该应用程序还具有谷歌的翻译功能,因此用户可以点击该选项,翻译将根据用户的手机语言设置出现。 这对于像马来西亚这样的多语言国家很有用。
另一个特点是策展。 MyComments 的团队将该平台描述为“数字杂志”,特别是由于前 10 名列表和他们制作的视频内容。
前 10 名基本上包含原生内容和列表文章,例如“网友推荐的大吉隆坡 10 大椰浆饭”、“怡保 10 大免费入口热点”等。
“Google 是’搜索’,MyComments 是’浏览’,”该团队简化了。
作为一个较小的本地平台,MyComments 还能够更多地连接到用户并更有效地响应反馈。
解决商家痛点
MyComments 目前的商业模式依赖于商家注册其数字广告系统。
以每天 RM12.50 的基本价格,商家可以在基于位置的服务的帮助下,在搜索结果中优先考虑将他们的商店推广到更广泛的受众。
这些付费商家还可以访问商务控制台,在那里他们可以编写自己的商店描述、上传官方视频和照片,并发布他们的商务 WhatsApp 链接以进行预订和订单。
商家还可以在其页面上发布正在进行的促销或优惠券以提高兴趣。 据 Lim 说,MyComments 不会从兑换这些优惠券中赚取任何佣金。
MyComments 认为 Google 和 Facebook 等网站上的广告如今价格更高,因此认为其套餐更有价值。 这可能是真的,但结果都归结为 MyComments 的范围。
然而,阻碍这一点的一个问题是 MyComments 缺乏可信度。 尽管它已经存在了一段时间,但很少有人知道它。
“我很担心的事情 [about] 是人们不知道我们是谁,”安森说。 “我们是骗局吗? 我们值得信赖吗? 这就是问题。”
为了获得马来西亚人的信任,该团队旨在提高他们的媒体曝光率和透明度。
我对 MyComments 的评论
老实说,即使在听到团队谈论该应用程序后,我仍然有一些疑问。 虽然该应用程序有些活跃,但与流行的、完善的网站相比,它的使用人数肯定要少得多。
然而,我确实看到了该应用程序的魅力。 虽然语言有一些问题需要解决,但应用程序的 UI 和 UX 是干净且平易近人的。
该应用程序感觉非常像是一个舒适、有益健康的平台,供马来西亚人彼此分享点点滴滴的信息。
不过,我想知道是否对此有兴趣。 尤其是在这个社交媒体时代,任何人都可以通过查找有影响力的美食或旅游账户来找到热门的旅游景点。
像这样的概念并非独一无二的事实加剧了这种情况。
除了前面提到的 Yelp 和 TripAdvisor 等应用之外,还有 客路,在马来西亚很受欢迎。
它允许用户在其他活动之上查找旅行和餐饮目的地,甚至可以直接在其网站上预订这些套餐。 鉴于,它主要不是一个评论网站,但客户也可以留下评论和评级。
尽管如此,这个行业对于多个参与者来说可能已经足够大了。 不过,MyComments 的工作已经完成,因为要在更成熟的巨头的阴影下提高知名度和知名度并不容易。
但毫无疑问,MyComments 背后的团队充满热情。 他们很乐观。 这就是他们从 2013 年到现在一直坚持下去的原因。
也许这种乐观的态度和毅力是值得的; MyComments 终于开始了它的商家模式,最近签下了它的第一个商家。 据 Anson 称,还有 10 到 20 多个商家口头同意加入该应用程序。
这种乐观情绪延伸到 MyComments 的未来。 与团队交谈时,他们似乎有兴趣创建某种一体式生活方式应用程序,让人们的生活更方便。 再一次,这个想法并不是什么新鲜事,但我们很想看看 MyComments 会如何对其进行调整。
简而言之,MyComments 旨在成为马来西亚人为马来西亚人创建的应用程序。 这是当地人交流建议和评论的空间。
当然,它的寿命将归结为团队是否能够以与我们不断变化的内容消费习惯相关的方式继续营销它。
特色图片来源:MyComments 总监 Anson Lim