在全球机场持续中断的情况下,马来西亚航空公司推出了一种新的数字解决方案,供乘客报告、跟踪和监控他们的行李。 这 行李自助申报 该功能允许乘客通过其智能设备(手机、平板电脑或笔记本电脑)即时报告任何延误或丢失的行李。 然后,他们将能够通过“管理现有报告”选项跟踪和监控恢复过程。 乘客需要提供个人详细信息(姓名、地址和联系方式)、航班详细信息和行李标签号(可在办理登机手续或在出发机场托运行李时收到的收据上找到)。 该功能适用于该航空公司的所有国内和国际网络。 阅读更多