旅游业依赖于具有实践知识、正确判断力和强大沟通能力的人们。 虽然课堂学习占有一席之地,但这些素质主要是通过工作场所辅导和实践经验而不是传统的培训课程来培养的。 自1987年政府成立文化和旅游部并推出旅游经营业务和旅行社业务(TOBTAB)法规以来,马来西亚的旅游业取得了显着增长。 如今,提供国内、入境和出境旅游、运输服务和活动管理的企业需要具备仅通过教科书无法获得的专业技能的人员。 旅游专业人士需要了解的大部分内容都是通过与同事、客户和供应商的互动来学习的。 学历提供有用的理论知识,但是...... 阅读更多