乘客已办理登机手续并领取飞往吉隆坡的比曼航班的登机牌，但未能到登机口报到。
在移民官员和航空公司当局以伪造或篡改签证为由拦截了 15 名同行旅客后，61 名已办理登机手续并领取了飞往马来西亚的孟加拉航空航班登机牌的乘客决定不从哈兹拉特沙阿贾拉勒国际机场登机。
该事件发生在周六晚上（7 月 4 日），当时从达卡飞往吉隆坡的比曼 BG-386 航班于晚上 8 点 50 分起飞。
孟加拉航空公司发言人 Boshra Islam 向《商业标准报》证实了此事，称有 262 名乘客和一名婴儿预订了该航班的座位。
移民当局从飞机上卸下了 10 名乘客，比曼的乘客控制单元 (PCU) 在机场拦截了另外 5 名乘客。
