马来西亚吉隆坡 – 电通的一项新研究表明,旅游业长期以来认为更多的发现会带来更大的增长,这一假设正在受到挑战,尤其是在东南亚。
根据这项研究,该地区的旅行行为已经从很大程度上是向往性转变为更加有意为之,因为旅行者对消费变得更加谨慎,并且越来越依赖熟悉的品牌。
该报告表明,当今的旅行者更加注重数字化,但在经济上也更加谨慎,他们根据熟悉度和信任而不是探索来做出决定。人工智能、社交媒体平台和更广泛的经济压力等技术促成了该研究所描述的更加压缩的决策过程,在这个过程中,旅游品牌得到更快的评估和更严格的比较。
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