吉打航班取消导致乘客混乱

亚罗士打:由于洪水取消了航班,原定于今天从苏丹阿都哈林机场(AOR)出发的乘客的旅行计划陷入混乱。

其中一名乘客 Jasni Effendi Md Hasan,53 岁,来自玻璃市加央,他震惊地得知,由于跑道被淹没,他晚上 8 点 25 分飞往雪兰莪梳邦的航班被取消。

“我本来应该在晚上 8 点 25 分乘坐马来西亚航空的航班前往梳邦,与家人一起前往雪兰莪州蒲种度假。现在我不知道该怎么办。

他今天在航站楼与马新社会面时说:“我们已经预订了酒店,并计划这次旅行带孩子们乘飞机很长时间,但现在我们必须返回加央。”妻子幸福地没有意识到跑道被淹,直到一位朋友告诉他们机场周围地区发生了严重的洪水。

“从加央开车前往机场时,我向朋友询问哪些道路可以通行。许多地区和道路确实被洪水淹没了。”公务员 Jasni Effendi 表示,航空公司已通知他,他可以因该事件重新安排航班或要求退款。

另一位乘客,19 岁的 Achilleus Arthur,同样惊讶地发现,他下午 7 点飞往吉隆坡第二国际机场 (KLIA2) 的航班在下午 5 点抵达机场后被取消了。

另请阅读: 苏丹阿都哈林机场跑道暂时关闭

“我现在真的很困惑。我从下午 5 点就一直坐在机场,现在已经是下午 6 点 30 分了。我不知道该怎么办,因为这是最后一刻的取消,”Achilleus 说道。他原本应该乘坐亚航航班飞往 KLIA2,然后转乘另一趟航班飞往沙巴亚庇。

这位马来西亚玻璃市大学的学生刚刚完成考试,计划返回沙巴斗亚兰的家乡度过期中假期。

“我尚未决定是否重新安排航班或向航空公司申请退款。我明天就等着看情况吧。如果洪水消退,我就会做出决定,”他说。

与此同时,一位不愿透露姓名的机场工作人员告知,今天的四个航班和明天早上的两个航班已被取消。

“机场明天将发布最新消息。到中午,我们将评估情况并可能会发布进一步的公告,”他们说。

早些时候,马来西亚机场向苏丹阿都哈林机场发出通知,因洪水暂时关闭跑道,但表示机场航站楼仍保持开放,并建议乘客向各自的航空公司查询最新航班信息以方便出行往返责任区。

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