旅行者期望技术能在2020年代简化旅行-酒店业务

根据数字旅行平台Agoda的最新研究,满足所有旅行需求的单一应用程序,免护照旅行和移动应用程序登机是未来十年旅行者期望的三大“新旅行规范”。

随着技术的不断进步,革命性的旅行应用程序和更好的连接性,人们对下一个十年的旅行体验期望更多。具体来说,东南亚人-在印度尼西亚(56%),新加坡(54%),马来西亚(53%),台湾(50%),菲律宾(48%)和泰国(48%)的所有受访者中,有一半认为这是标准在接下来的十年中。相比之下,英国和美国只有三分之一的人(33%)。

同时,新加坡(50%),越南(47%),菲律宾(45%),中国(44%)和澳大利亚(41%)是最有可能获得免护照旅行的前五名。在英国和美国,他们对这种进步的期望值较低,只有五分之一的人期望在未来十年内成为常态。

技术已经对人们的出行方式和地点产生了积极的影响,创新技术使旅行者可以实时访问世界各地数以百万计的酒店和房屋,并获得实时价格和可用性。

Agoda的企业发展副总裁蒂莫西·休斯(Timothy Hughes)表示:“对于旅行者来说,这是技术的黄金时代,其技术可以简化所有人在任何地方搜索,预订和付款机票,酒店或度假住宿的方式。” “ 2000年代是由鼠标和计算机定义的,只需单击一下鼠标,即可进行在线旅行预订。 2010年代由智能手机和应用程序定义,并将旅行社放到每个手机拥有者的口袋中,而2020年代将由数据和机器学习(AI)的力量定义。这将使Agoda这样的公司能够提供个性化,更相关的建议,从而使预订旅行变得更加轻松。尤其是亚洲旅行者,对增强和简化其旅行体验的技术发展充满热情并期待着。”

其他发现

人们普遍希望增加他们在2020年代的旅行量。全球40%的受访者认为,探索更多自己的国家/地区,而国际旅行的比例预计为35%。

在有关气候可持续性的全球叙述中,有趣的是,有趋势超过四分之一的人希望在未来十年内做出更多对生态友好的旅行选择。来自新加坡,泰国和印度尼西亚的旅行者最热衷于做出生态友好的选择,而泰国最近关闭的玛雅湾和菲律宾的长滩岛复兴计划则可能使他们比其他人更加意识到环保,因此,即使在旅行中,旅行者也想尽自己的一份力量假日。

35-44岁和55岁以上年龄段的旅行者最有可能想探索自己的国家和地区(分别为40%和42%),其中包括来自中国,印度尼西亚,日本,马来西亚,菲律宾,台湾,泰国,美国和越南在未来十年内将其国内三大目的地选择为国内目的地。

同时,韩国和日本旅行者在接下来的十年中会看到更多单人旅行。台湾人和印尼人更愿意休假或休假一年。

在未来十年中,亚洲将成为全球旅行愿望清单的目的地,亚洲和西方国家的游客对亚洲宝藏的好奇心日益增强,例如以日本神社为神社的日本京都,京都是文化,美食和历史的折衷融合,其次是曼谷和印度尼西亚巴厘岛。

菲律宾,泰国,台湾,越南和马来西亚的旅行者希望从自己的旅行清单中删除自己的首都。同时,在接下来的十年中,韩国,英国和澳大利亚的旅行者是唯一未在其愿望清单中选择国内目的地的旅行者。

在接下来的十年中,美国和英国旅客都对访问纽约感到最为兴奋,纽约也是澳大利亚,日本和韩国旅客的三大选择。马来西亚和印尼旅客都希望在2030年之前参观麦加。

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