吉隆坡：由于马来西亚航空委员会修订了2016年马来西亚航空消费者保护法典（MACPC），很快购买机票的旅客将不必处理隐藏费用的不受欢迎的惊喜。
更新的MACPC现在要求航空公司在广告和促销材料以及销售点公布机票的最终价格。
航空公司必须在增加其他费用后披露价格，例如政府征收的税费，法律规定的费用和燃油附加费。
这消除了管理费和卡支付费等隐藏费用。
还应显示包括行李，座位和膳食在内的可选服务的费用，并将其包含在付款点的最终价格中。
这将从6月1日开始实施。
新规定还要求对于无法在提出要求后30天内完成航班的乘客的机票退款，即使是通过旅行社购买的机票也是如此。
退款必须包括旅客服务费，以及其他税费，费用和费用。
如果机票不可退款，乘客可以获得机场税退款，航空公司可以收取最高5％的手续费。
机场运营商还需要清楚地显示MACPC以供参考，航空公司必须在每种可能的介质中告知乘客他们的权利。
可以在www.mavcom.my的立法页面上找到对代码的完整修订。
交通部副部长Datuk Kamaruddin Jaafar表示，修正案将进一步加强和保护消费者的旅行权利。
“自实施以来，Mavcom已经从消费者那里获得了很多反馈，修正案就是这种反馈的结果，”他说。
为了进一步帮助消费者了解他们的权利，Mavcom还推出了FlySmart平台，以帮助他们更好地了解他们的权利。
该平台使旅行者能够通过移动应用程序或其网站www.flysmart.my提交投诉并跟踪投诉状态。
该平台还旨在通过展示那些能够在委员会的帮助下行使其权利的人的成功故事来赋予消费者权力。
