Visa已在马来西亚推出其礼宾手机应用程序,为富裕的持卡人提供手机上的各种礼宾服务。随着应用程序,用户 可以安排 据报道,酒店,航班和餐厅实时预订等服务 马新社。
富裕的持卡人还可以访问应用程序的实时聊天功能,允许他们直接与客户服务代表沟通,以获得“个性化和定制”的请求。 A + M 已经联系Visa征求意见。
Bernama引用Visa的马来西亚Ng Kong Boon国家经理的话说,40%的传统礼宾服务模式的要求主要围绕旅行和餐饮。他补充说,在购买产品或服务时,其数字化调整的客户已经习惯于“高水平”的速度和效率。因此,该公司认为有必要为富裕的持卡人提供与礼宾服务请求相同的效率水平。