曼谷，2023 年 5 月 19 日：旅游和活动领域的领先权威机构 Arival 发布了塑造亚太地区旅游体验未来的六大主要趋势。
其最近的调查结果 2019-2025 年体验展望 研究报告将于 6 月 12 日至 14 日在曼谷举行的年度 Arival Activate 活动之前发布。
Arival 首席执行官兼联合创始人道格拉斯·昆比 (Douglas Quinby) 表示：“随着许多国家在大流行后开始开放旅游，亚太 (APAC) 地区对旅行和旅游业的兴趣重新激增。 亚太地区的旅行者花费更多，旅行的距离更远，时间更长。”
区域内旅行是第一位的，但到欧洲的长途旅行也紧随其后。
Quinby 指出以下六大基本体验趋势可能会影响旅游体验行业的复苏——每个旅游、活动和景点的创造者和销售者都应该关注：
整个亚太地区的复苏步伐仍有很大差异。 在一些市场，游客正在强势回归——尤其是来自东南亚、韩国和澳大利亚——而一些客源市场，如中国和日本，回归速度较慢。
- 区内游第一，长途和欧洲也不甘落后
亚洲旅客已开始进行区域性旅行，但长途目的地可能也不甘落后。 运营商和经销商报告称，欧洲的需求尤其增加。
- 中国出境游客回国仍是未知数
在大流行之前，中国一直是旅游业增长的重要引擎。 虽然国内旅行已基本恢复，但国际出境旅行已缓慢恢复。 该地区的运营商应首先关注该地区的其他客源市场——并为 2023 年下半年中国的回归做好准备。
总部位于亚洲的滴滴出行首席战略官 Eric Zhuang 最近在柏林的 Arival 360 活动中对这种偏好转变发表了评论。 “供应链需要改革，而且许多客户已经改变了消费者行为和预订模式。 大多数人仍会前往新冠疫情前的热门目的地，但他们想做的事情将大不相同。”
- 年轻旅行者——以及他们的预订习惯——将决定反弹
Z 世代和年轻的千禧一代正在推动整个亚洲的复苏，他们的行为已经在重塑这个行业。 这一庞大的、渴望体验的旅行者群体将体验置于物质之上。 他们将体验放在首位，并愿意为此付出代价。 运营商必须为此做好准备。 这意味着更多的小团体、身临其境的体验，通过独特、令人难忘的互动让旅行者远离常规。 而且它必须是所有移动设备都可以预订的，有很多 Instagram 和 TikTok 的精彩时刻。
- 到 2025 年，移动预订和在线市场的市场份额将增加两倍以上
随着年轻旅行者引领反弹，运营商必须为移动浪潮做好准备。 Klook 首席商务官 Wilfred Fan 于 2023 年 3 月在柏林 Arival 360 发表讲话时表示：“我们已经看到比大流行前水平高出 120% 的增长。这是公司的记录，而且这种趋势仍在继续。”
- 小团体和自由行不仅将引领旅游的回归，而且将重新定义其在亚洲的未来
年轻的旅行者正在寻求更加独立和冒险的旅行和体验。 这意味着更多的小团游、自由行、户外探险活动和其他旅行者可以与家人和朋友一起珍惜的独特体验。
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