谨防廉价或免费旅游

| 自 2020 年初爆发 Covid-19 以来,根据世界卫生组织网站公布的数据,全球已有 761,402,282 例确诊病例和 6,887,000 例死亡病例。

旅行限制和封锁导致许多合法企业遭受巨大损失,剥削活动也同样受到限制。 旅游业在 2021 年跌至谷底,并在 2022 年开始复苏。

在马来西亚,去年第一季度(Q1)的游客人数仅为 98,053 人。 但在 4 月取消国际旅行限制和 5 月 Covid-19 条件缓解后,第二季度激增至 2,034,107 人。

这一数字在第三季度激增至 3,424,121 人次,在第四季度激增至 4,514,683 人次,年底游客人数为 10,070,964 人次,与 2021 年的 134,728 人次相去甚远。相比之下,去年前往泰国的游客人数约为 1,150 万人次,与马来西亚。

然而,泰国政府预计今年将有 25 至 3000 万外国游客,远高于马来西亚旅游局 1 月份预测的 1560 万,或旅游、艺术和文化部长 2 月份宣布的 1610 万。

但在 2023 年 2 月 6 日中国对国际旅行开放边境后,泰国旅游和体育部发现中国的几家旅行社正在宣传远低于旅游运营成本的旅行套餐。

此类套餐通常被称为“零美元”、“零票价”、“零费用”或“零成本”旅游,但在技术上是不正确的。 如果免费提供,他们就会发出危险信号。 取而代之的是,这些包裹以大幅折扣出售,这让逢低吸纳者难以抗拒。

并不是每个人都足够聪明,知道天下没有免费的午餐。 天真的游客将被引导到商店购买,然后支付佣金,由出境旅行社、领队、入境旅行社、导游和巴士司机分享。

游客最初会被哄骗购买,如果说服失败; 将施加侮辱、威胁和其他形式的压力。 没有安全通道,在异国他乡的任何人都会感到脆弱。 这就像被困在没有围墙的监狱里。

零成本旅游始于 1980 年代,当时新加坡的入境旅行社为旅行团提供机场接送和观光服务,而不向中国的出境旅行社收取费用,他们相信仅凭购物佣金就可以收回运营成本和利润。

曾几何时,在马来西亚,一些有进取心的自由职业导游会向入境旅行社支付费用,以获得接待来自中国的旅行团的机会,而不是按照通常的做法收取导游费。

在大流行之前,毫无戒心的外国人被吸引参加从北京等大城市出发的廉价旅游。 马来西亚的一些活动组织者购买了这样的包裹,并将它们作为幸运抽奖奖品赠送,以吸引更多人参加他们的活动。

2019 年,一对马来西亚夫妇兴奋地赢得了 7 天 6 晚的中国之旅,并高兴地购买了当时非常实惠的廉价航空公司的回程机票。 抵达后,他们入住了一家五星级酒店,并愉快地签署了参团协议。

然而,从第二天晚上开始,酒店的质量还有很多不足之处。 不仅如此,他们还因为没有从日常观光旅游中包含的许多购物站购买足够的东西而受到侮辱。

第三天,他们再也无法忍受这次巡演,并通知退出巡演。 这是他们看到他们之前签署的协议时,要求他们支付取消七天六夜套餐的全部费用,而且数额很大。

这对可怜的夫妇进退两难。 最后,他们决定继续巡演并购买更多东西,而不是掏出一大笔钱作为补偿却一无所获。

我们应该警惕,不要让旅游业在马来西亚抬头,我们应该警惕海外的廉价旅游。 除了在付款后没有出现的彻头彻尾的骗局之外,绕过当地旅行社寻找便宜货可能会有风险。

请记住,如果价格好得令人难以置信,那很可能就是这样。 虽然商品可能在临近到期日时以低价出售或已经过时,但同样不适用于尚未交付的承诺服务。

始终采用为他人的服务合理支付报酬的格言,就像我们期望他人为我们的劳动或薪水公平支付报酬一样。 那些不这样做的人就没有公平对待他人,很容易成为骗子的受害者。


YS CHAN 是 Mesra Malaysia 和 Travel & Tours Enhancement Course 的高级培训师,也是东盟旅游高级培训师。 他还是一名交通和培训顾问和作家。

此处表达的观点是作者/贡献者的观点,不一定代表 当今大马。

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