从低成本航空公司到数字航空公司，现在以马来西亚为基地 亚航 旨在成为一家旅游科技公司，与搜索巨头云计算平台Google Cloud合作，实现这一目标。
合作将使航空公司将平台的机器学习和人工智能（AI）整合到其业务和文化的各个方面，作为转型的一部分。
双方将合作解决影响巨大的业务挑战，包括：
- 推动更好的需求预测和更有针对性的营销。
- 通过为客户提供更加个性化的体验，改善客户体验和忠诚度。
- 通过预测性维护，实时天气预报和机组优化，最大限度地提高运营效率并降低风险。
该航空公司的技术团队将有机会与Google云工程师合作解决业务问题，同时通过Google Cloud的TensorFlow和云计算机学习引擎获得人工智能的坚实基础。它还可以加入Google Cloud用于培训其工程师的相同计划，允许该航空公司建立自己的内部机器学习专业知识。
为了改变其工作文化，亚航将部署Google Cloud的G Suite和Chrome Enterprise，创建“敏捷的数字体验”，以便在需要的时间和地点提供快速决策的数据和分析。
所有的笑容都很好：亚航的机组人员侧翼谷歌云计算的Diane Green（中），亚洲航空托尼费尔南德斯，亚洲航空副总裁CEO（数字，转型和企业服务）Aireen Omar。
亚洲航空集团首席执行官丹斯里托尼费尔南德斯表示，自2011年成立以来，该航空公司一直处于采用新数字技术的最前沿。
“我们现在处于下一阶段的发展阶段，我们正在扩展航空运输，并将我们的运营和流程数字化，以提高效率。 Google Cloud使我们能够充分利用我们拥有的数据，开辟新的机会并使我们能够建立新的业务。“
他补充说，该公司在过去17年中收集了大量数据
费尔南德斯透露，该航空公司正在建设两个大平台。一个是airasia.com，一个一站式数字旅游平台，客户可以在那里预订机票，住宿，旅游，地面交通和娱乐。
另一个是biglife.com，Fernandes声称“将像Kayak，TripAdvisor，Groupon和eBay合二为一”。
Big Life将整合该航空公司数字部门Redbeat Ventures的所有投资，如货币应用Big Pay，机上连接平台ROKKI，在线市场Outshop以及物流服务Redbox和Red Cargo。
费尔南德斯补充说：“这两个平台将有助于在数据的帮助下将更多业务推向亚洲航空。”
Google Cloud首席执行官黛安•格林（Diane Greene）指出，亚航从G Suite开始改变其组织的运作方式。 “现在，凭借我们先进的分析平台和机器学习服务，亚航将能够将其业务的各个方面数字化，以更好地为客户服务。”
• 特色图片信用卡（亚航A320新飞机）：亚航
