有些人喜欢旅行计划。
但我不是那些人中的一员。
因此,人工智能聊天机器人(例如 ChatGPT 和 Bing)可以研究旅游目的地并创建行程的想法很有趣。
但我也持怀疑态度。
推荐是否只是触及表面——例如,建议我去巴黎参观埃菲尔铁塔? 或者他们可以推荐鲜为人知的餐厅并处理特定的酒店请求吗?
答案是:是也不是——至少对于 ChatGPT 是这样。
不幸的是,我无法测试 Bing。 当我试图访问它时,我被列入了等候名单。 该网站说,如果我在计算机上设置 Microsoft 默认值并扫描 QR 码以安装 Bing 应用程序,我就可以“排在前面”。 我都做了。 我仍在等待。
ChatGPT 更容易. 我去了 开发者网站,点击“ChatGPT”这个词,注册一个账户——然后开始聊天。
“你能帮我计划一次海滩旅行吗?”
“当然!” 回复 ChatGPT。 但首先,我需要告诉它我的兴趣、预算以及我计划离开多长时间。
我正在寻找 3 月中旬为期一周的海滩旅行,与家人共度时光,没有固定预算,我打字说。
“听起来是个好主意!” 它回答说,在推荐夏威夷之前,加勒比海——特别是巴哈马、牙买加和多米尼加共和国——佛罗里达和哥斯达黎加,以及每个国家的天气和热门景点的详细信息。
好的。 但我住在新加坡,我说。
“我懂了!” 它惊呼。 (ChatGPT 喜欢感叹号。)在这种情况下,印度尼西亚巴厘岛; 马来西亚兰卡威; 泰国的普吉岛和甲米是更好的选择。
还有一件事——我也想要美味的食物,我打字说。
它说,在那种情况下,更好的选择是:
- 马来西亚槟城——炒粿条、椰浆饭和叻沙
- 胡志明市,越南——越南河粉、banh mi 和 bun cha
- 日本大阪——章鱼烧、御好烧和炸串
- 泰国曼谷——泰式炒河粉、绿咖喱和芒果糯米饭
不错。 但我还有一个问题:我想避开人群。
在那种情况下,我可能要考虑:
- 兰卡威 — “马来西亚西海岸的一个美丽岛屿…… [with] 很多僻静的地方”
- 甲米 — “不像泰国的其他目的地如普吉岛或苏梅岛那么繁忙”
- 巴厘岛——“巴厘岛北部的海滩,如罗维纳海滩,往往不那么拥挤”
都是真的。
但是巴厘岛的树屋怎么样——这可能吗?
“是的!……这里有几个选项,”它说:
- 巴厘岛藏身处
- 竹林
- 桑达特露营帐篷
- 自由精神球
哪一个有最好的在线评论?
“我推荐的所有地方都有很好的在线评论,”ChatGPT 回答说,并提供了 Tripadvisor、Booking.com 和谷歌对每家酒店的评分。
然而,在一些情况下,评论没有达到标准。
例如,它说 桑达特露营帐篷 在谷歌上有 4.9/5 的评分(实际:4.5/5),在 Tripadvisor 上有“超过 400 条优秀评论”(实际:277 条评论)。
但也许最大的错误是: Free Spirit Spheres 实际上在加拿大,机器人在按下时确认。
如果不是道歉的话,ChatGPT 什么都不是。
每家酒店的成本估算都更加准确。 但是 ChatGPT 无法显示酒店的照片或帮助预订它们——尽管它确实提供了关于如何进行这两项操作的充分说明。
走公路还是铁路?
对于穿越美国的公路旅行,ChatGPT 推荐 66 号公路、太平洋海岸公路和大河公路,后者沿着密西西比河穿过 10 个州。
欧洲的火车旅行怎么样? “当然!” 它说,建议:
- 东方快车——从巴黎到伊斯坦布尔
- 冰川快车——从圣莫里茨到瑞士采尔马特
- 伯尔尼纳快车——从瑞士库尔到意大利蒂拉诺
- 黄金山口线——从卢塞恩到瑞士蒙特勒
- 西伯利亚大铁路——从莫斯科到俄罗斯符拉迪沃斯托克的“世界上最著名的火车旅行之一”
问题一:“东方快车”停运。 ChapGPT 知道吗?
确实如此,但它似乎混淆了 Venice Simplon-Orient-Express 的每次发车——它使用 从原来的火车服务中恢复车厢 – 一年一度的巴黎至伊斯坦布尔航线将于今年 8 月运行,并且已经售罄。
航班
ChatGPT 可以命名连接城市的航空公司,但不能提供当前航班信息或帮助预订航班。
它无法告诉我今年春天从伦敦到纽约的最便宜票价——或任何票价,因为它“无法获得实时定价信息”,它说。
实际上, ChatGPT 数据于 2021 年 9 月结束; 它不“知道”此后发生的任何事情。
然而,该机器人可以回答伦敦到纽约的航线通常在哪个月份最便宜,它说是“一月和二月,或者在三月和十一月的平季月份”。
对于世界上最好的航空公司,它表示:“作为一个AI语言模型,我不能有个人喜好或意见。” 但它接着列出了 Skytrax 2021 年“世界 100 强航空公司”中排名前五的航空公司。
该列表不正确。
ChatGPT 提供的列表似乎是 Skytrax 的航空公司排名 从 2019 年开始。
“我应该去哪里吃饭?”
询问 ChatGPT “我应该去哪里吃饭?” 和“最好的餐厅是什么?” 在给定的城市中,会产生两个不同的列表——一个包含更受欢迎的餐饮场所,另一个包含获得更多行业奖项的场所。
例如,以下是它如何回答新加坡的这两个问题:
我应该去哪里吃饭?
- 小贩中心
- 鼎泰丰
- 珍宝海鲜
- 辽凡港式酱油鸡饭面
- 奥黛特
- 添好运
最好的餐厅有哪些?
- 烧焦的末端
- 小烛树
- 转角屋
- 陈小贩
- 简
- 安德烈餐厅
这是一个不错但过时的清单。 安德烈餐厅被认为是 2010 年代该市最好的餐厅之一,于 2018 年 2 月永久关闭。
我向 ChatGPT 询问的每个城市都会得到机器人称赞当地美食的结果。 纽约市是“美食爱好者的天堂”,佛罗伦萨“以美食着称”,墨尔本“以咖啡文化着称”。
ChatGPT 非常愉快,但所有城市都得到这种待遇吗? 为了测试这一点,我询问了德克萨斯州加尔维斯顿的食物推荐。 这一次,ChatGPT 只是提供了列表。
如果您想知道墨尔本最好的咖啡, ChatGPT 说它在 Proud Mary — 今天在许多“最佳”名单中名列前茅的咖啡店。
具体问题
我对 ChatGPT 还有很多问题,例如:
“我应该如何在南非度过五天?”
“波尔多有哪些酒庄接待游客?”
“如果我只有一天在伦敦,我应该做什么?”
“在迪士尼世界,哪些游乐设施排队最长?”
但在我可以之前,我的屏幕显示“访问被拒绝”以及“错误代码 1020“ 信息。
根据技术网站 Stealth Optional 的说法,此错误可能是由于服务器过载或超过每日限制造成的。 无论哪种方式,我以前的所有聊天都无法访问,这对正在计划过程中的旅行者来说是一个巨大的负面影响。
一个新窗口并不能解决问题,但以“隐身模式”打开一个窗口可以。 进入后,我点击了“升级到 Plus”,它显示在需求较低时可以使用免费计划,但每月 20 美元,“Plus 计划”可以一直访问 ChatGPT,响应更快,优先使用新功能。
再次访问后,我很快询问了迪士尼乐园游乐设施的等待时间,这是我与豪华旅游顾问 Jonathan Alder 谈过的话题 乔纳森游记 大约上周。 奥尔德住在公园附近,他已经记不清自己来过多少次了,他说。 然而,他们的答案只有一个——未来世界的“冰雪奇缘从此以后”——重叠了。
ChatGPT 提到 FastPass 和 Genie+ 可以减少在迪士尼世界的等待时间,这部分是对的。 该公司在 2021 年秋季推出 Genie+ 时逐步取消了其“免排队”虚拟队列 FastPass 计划。
外卖
ChatGPT 快速、健谈,感觉就像您在与人互动。 我发现自己会出于习惯用不必要的客套话来回应——“好的,当然”和“谢谢你”。
我可以看到它如何节省旅行者的时间,特别是如果他们正在寻找概览或处于计划的早期阶段。
但是,当然,信息需要是最新的——除了上面提到的“1020”消息之外,我还多次遇到错误和错误消息——需要修复。
OpenAI 声明当前的 ChatGPT 版本“是一个免费的研究预览”。 它还表示,该系统可能“偶尔会产生不正确或误导性的信息”,并且“无意提供建议”。
当我询问它的旅行规划能力时,它说它“可以协助旅行规划的许多方面”,但它可能无法“根据您的独特情况提供个性化建议”。
我的结论是:旅行社的工作暂时是有保障的。