这家咖啡连锁店表示,这家全球广告公司将通过内容创作和社交媒体活动提升其在全国的品牌资产
Costa Coffee 目前在马来西亚经营着 14 家商店和 700 家自助服务的 Costa Smart Cafés | 图片来源:哥斯达黎加咖啡
Costa Coffee Malaysia 已委任全球广告公司奥美在全国开展营销、创意和社交媒体活动。
这家咖啡连锁店在马来西亚经营着 14 家商店和 700 家自助式 Costa Smart Cafés,它表示与奥美马来西亚分部的合作将有助于将 Costa Coffee 品牌在该国提升到一个新的水平。
奥美表示,它将领导 Costa Coffee Malaysia 的战略、见解、创意、店内资产和社交内容。
这家总部位于纽约的广告公司在 93 个国家设有 131 个办事处,该公司还表示将在马来西亚建立品牌资产,以帮助 Costa Coffee 在日益拥挤的咖啡店市场中脱颖而出。
“过去两年,Costa Coffee Malaysia 一直积极吸引马来西亚咖啡饮用者,建立品牌喜爱度和亲和力。 随着我们的增长雄心,我们相信现在是时候与奥美马来西亚合作,与我们合作,将马来西亚的 Costa Coffee 品牌推向一个新的水平,”Costa Coffee Malaysia 营销主管 Lim Ju Lee 说。 .
总部位于英国的 Costa Coffee 于 2019 年进入马来西亚,在兰卡威国际机场开设了两家门店。
其在马来西亚的主要特许经营商 Gapurna Permai Sdn Bhd 表示,到 2024 年将投资 1 亿令吉(合 2300 万美元)在全国开设 100 多家分店,主要分布在购物中心以及靠近办公室和交通枢纽的地方。
2022 年 9 月,Costa Coffee 被任命为纽约营销机构 伟门汤普森 (Wunderman Thompson) 作为其品牌战略的全球代理机构,负责协调咖啡连锁店在 40 多个国际市场的创意营销和品牌推广。
社交媒体策略是咖啡连锁店建立客户忠诚度的重要工具,尤其是在年轻消费者中。
印度尼西亚咖啡连锁店 Kopi Kenangan, 2022年10月进入马来西亚, 任命前肯德基和必胜客营销经理 Quennie Tan 担任新的营销主管 运行“数字主导战略”,突出其品牌差异化。