马来西亚航空与 Sabre PRISM 合作,利用先进的数据分析来改善商务旅行,从而提高收入和客户体验。
新加坡-马来西亚吉隆坡 – Sabre 公司宣布 马来西亚航空马来西亚国家航空公司选择 棱镜 以支持和优化其企业部门。通过使用自动化、实时的数据洞察和趋势,PRISM 提供高级数据分析,为商务客户提供更加个性化的旅行解决方案。
PRISM 是一款真正的全球性工具,拥有国际客户和数据源,它从全球 5,000 多个来源获取数据,2023 年的个人企业航班预订量超过 2 亿份。PRISM 提供独特而有价值的见解和分析,包括强大的合同利润模型和绩效报告,以及包含数千种不同数据配置的 350 多份预格式化报告。
除了完全托管在 谷歌云PRISM 现在支持每周从其数据源提交数据。选择 API 选项的用户将受益于自动每日数据提交。PRISM 提供每日企业预订趋势数据、由 Google Cloud 的 BigQuery 和 Looker 功能驱动的增强用户分析、链接到航空公司 CRM 系统的 API 连接以及增强的用户工具,以简化与合作航空公司和商业客户的销售协作。
“选择正确的商业智能解决方案对于增强我们的商务旅行服务、推动业务增长、增加收入以及提升客户的旅行体验至关重要。这就是我们选择 Sabre PRISM 的原因,它通过优化和简化我们的销售流程来帮助我们实现这些目标,“ 说, 艾哈迈德·鲁格曼·穆罕默德·阿兹米,MAG航空公司首席执行官。
借助 PRISM,航空公司可以全面了解商务旅行情况,同时确保遵守 GDPR 和其他全球数据隐私法规。它是唯一提供内置分析工具、按需报告和 API 连接的解决方案。此外,Sabre 还为 PRISM 客户提供 24/7 自助分析和报告服务,以及内部技术和开发支持。这种支持可确保数据文件准确及时,并为客户提供定制开发支持。PRISM 可确保具有竞争力的企业账户管理,并通过根据客户独特的企业旅行需求提供更好的服务来提升客户体验。
“全球各地的航空公司都依赖 PRISM 提供可操作的数据和分析以及直观的按需报告,以帮助最大限度地提高商务旅行部门的价值和盈利能力,“ 说 拉凯什·纳拉亚南,Sabre 航空销售与客户管理副总裁。“通过选择 PRISM 作为其商务旅行决策支持解决方案,马来西亚航空可以受益于强大的全球洞察力和合同优化,从而获得提高投资回报率的机会。”