马来西亚航空公司与 IBS Software 签署为期 5 年的协议-最新旅游新闻

马来西亚航空公司 (MAB) 签署了一项为期五年的协议，将其机组管理系统迁移到 IBS Software 的基于云的平台 iFlight Crew，以利用人工智能和机器学习的优势进一步自动化和升级其航空运营。

IBS Software 与 MAB 建立了 10 多年的长期合作伙伴关系，并将继续支持该公司通过 iFlight Crew Tracking、Manpower Planning、AD OPT Pairing 和 Rostering Optimiser 等解决方案彻底改变其飞行运营。 这些功能旨在提高员工在自动化态势感知和决策制定方面的工作效率，并促进运营和机组跟踪功能之间的无缝数据流动，从而显着改善中断恢复。

以客户和机组人员的满意度为最新解决方案的核心，iFlight Crew 在提供最佳的机组人员配对和排班解决方案之前考虑了复杂的变量和场景。 它还可以最大限度地提高生产力并控制成本，同时遵守严格的行业标准和法规。 其最新技术为航空公司机组人员加速了灵活且易于访问的自助服务工具。

随着一个容易发生频繁中断的行业对可靠计划航班的需求增加，这款完全基于云、高度可扩展的软件使用人工智能和机器学习功能为 MAB 提供实时态势感知和优化可用资产利用率，这两个关键要素保持竞争优势。

马来西亚航空集团航空公司首席执行官 Ahmad Luqman Mohd Azmi 表示：“自 2009 年以来，马来西亚航空公司和 IBS Software 有着悠久的合作历史。在经历了他们对数字化转型以优化运营的十多年承诺后，我们期待继续这一旅程，以提高船员的福祉、促进成本节约并升级我们的船员管理系统。”

IBS Software 总裁兼全球销售与营销主管 Jitendra Sindhwani 表示：“机组规划和优化是任何航空公司运营、成本管理和客户服务交付的核心。 马来西亚航空公司是重要的合作伙伴，我们很高兴能携手合作，将他们的机组管理解决方案和战略提升到新的高度。”

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