马来西亚航空和谷歌建立了合作伙伴关系，以加速马来西亚成为顶级旅游目的地，同时通过人工智能和数字技术的力量推动航空业的数字化发展。
据称，此次合作是马来西亚航空寻求数字化商业进步的一个重要里程碑，以刺激主要市场的增长和需求，并将马来西亚打造成国际旅客的中心枢纽。
通过与谷歌合作，这家国家航空公司打算利用尖端的人工智能和数字技术来增强其商业运营、简化流程并为旅客提供量身定制的体验。 它还将利用各种关键产品领域，包括 Google Pay、Google Flights 和人工智能驱动的营销解决方案，以增强客户体验。
马来西亚航空集团航空公司首席商务官 Dersenish Aresandiran 在一份新闻稿中表示：“通过利用 Google 技术创新和专业知识的力量，我们有信心能够释放新机遇，提升旅行体验并巩固马来西亚的地位作为该地区领先的旅游中心，符合政府 2026 年马来西亚旅游年的愿景。”
由于今年的旅行需求将超过大流行前的水平，该航空公司还计划利用创新解决方案来推动其增长和营销渠道，为该航空公司今年的大规模网络扩张计划做好准备。 通过 Google 人工智能驱动的效果最大化广告系列，马来西亚航空将能够优化其营销活动，确保在竞争日益激烈的旅游市场中提高覆盖面、相关性和投资回报率。
