八打灵再也:随着马来西亚为 2026 年马来西亚旅游年做好准备,目标是成为该地区的朝圣目的地,马来西亚旅游业正在寻求吸引更多的中国穆斯林游客。
最近的趋势显示,这一人群的入境人数显着增加,他们将成为马来西亚新兴的新市场之一。
马来西亚伊斯兰旅游中心 (ITC) 发现,去年来自中国的穆斯林游客数量显着增加,达 26,534 人次,预计 2024 年第一季度将达到 40,172 人次。
ITC 总干事尼兹兰·努丁 (Nizran Noordin) 表示:“旅游、艺术和文化部的努力,如专门针对中国市场的促销活动、放宽签证和加强航空连通性,都有助于刺激旅游流量。”
“随着清真食品、清真寺和祈祷室在公共场所的广泛供应,马来西亚成为穆斯林旅行者极其包容和热情的目的地。”
ITC 的作用是通过战略旅游研究和市场情报协助该部,并提供与伊斯兰旅游相关的培训和能力建设服务。
“ITC 的穆斯林友好旅游和接待保证和认可 (MFAR) 计划在巩固马来西亚作为首选穆斯林旅游目的地的地位方面发挥着关键作用,”尼兹兰在接受采访时表示。
该计划制定了具体指导方针,帮助旅游业参与者在穆斯林旅游市场中进行战略定位。 他说,这将确保为旅行者提供符合伊斯兰习俗的服务。
MFAR指南目前适用于两个计划——旅游住宿场所和旅游运营企业。“ITC将很快为其他八个计划制定指南,即水疗和健康中心、医疗设施、交通枢纽、旅游产品、购物中心、主题和娱乐公园、休息和放松区(R&R)以及贸易和会议中心,”他说。
Nizran 补充说,ITC 旨在让更多行业参与者参与 MFAR 计划,以增强旅游生态系统,并呼吁政府机构和旅行社提供投入,以满足特定的市场需求。
“游客经常将很大一部分预算用于购物,这为企业创造了充足的机会来满足穆斯林游客对消费品的需求。 其中包括穆斯林时装和运动服、化妆品、个人护理产品和清真药品,”他说。
尼兹兰还表示,穆斯林旅行者,尤其是年轻人,对当地文化有着浓厚的兴趣。
他说:“这为旅游参与者提供了一个机会,可以开发强调当地体验的定制行程,例如展示当地美食的烹饪课程、药草园之旅和其他互动活动。”
最近的一次中国伊玛目考察之旅获得了积极的反馈,凸显了马来西亚的热情好客和满足穆斯林需求的能力。
“中国仍然是一个战略市场,拥有 3000 万穆斯林人口。 马来西亚入境华人协会(Mica)已与 ITC 合作,开发适合穆斯林游客的旅游套餐。”Nizran 补充道。他表示,ITC 还将通过专门培训提高 211 名导游的能力,使他们成为穆斯林友好的人旅游指南。
尼兹兰还谈到了今年中马建交50周年。
“进入这个市场的时机是正确的。 中国市场巨大,ITC 希望鼓励更多旅游业参与者探索潜力和机遇,”他补充道。
自2015年全球穆斯林旅游指数推出以来,马来西亚一直位居榜首。
另外,Mica总裁拿督Angie Ng博士表示,中国穆斯林游客对马来西亚的穆斯林文化、美食、购物和斋月体验深表赞赏。
她说,他们来马来西亚是为了体验不同的穆斯林饮食文化,包括酒店斋戒月自助餐提供的200多种糕点。
“在森美兰州,他们对羊头菜肴感到惊讶,它提供了完全不同的风味。
吴说:“一位游客表示,在他为期一周的逗留期间,他每天都会去不同的酒店尝试各种清真菜肴。”他补充说,中国穆斯林游客被这里令人惊叹的清真寺建筑所吸引。“他们也喜欢我们的海滩和他们喜欢购买色彩缤纷的传统马来服装作为送给家人和朋友的礼物,”她补充道。
马来西亚酒店协会主席拿汀克里斯蒂娜·卓表示,随着市场的蓬勃发展,酒店业将不断增强其设施,以满足穆斯林游客不断增长的需求。
她说:“我们对星级酒店的部分要求包括至少有一家经过清真认证的商店,并有朝拜标志。”她补充说,一些酒店可以将会议室改造成祈祷室,而另一些酒店则提供前往附近清真寺的班车服务。
卓还表示,由于免签证入境和交通便利性的改善,包括自由行游客在内的中国游客正在增加。
她说,为了打破语言障碍,随着人工智能和移动技术的进步,信息可以轻松翻译以帮助旅行者。
“马来西亚作为穆斯林友好目的地的声誉已经确立,”她补充道。