马来西亚卫生部已启动马来西亚医疗旅游业蓝图 2021-2025由马来西亚医疗旅游委员会 (MHTC) 制定,作为行业复苏的指导方针。 其目标是到 2025 年使马来西亚成为全球最佳医疗保健目的地。
五年行业蓝图旨在提升该国目前的医疗保健旅游生态系统,加强马来西亚医疗保健品牌,并将马来西亚医疗保健产品引入更多目标市场。
关键优先事项包括维持高质量的护理和安全。 马来西亚承认它需要通过拥抱整个患者旅程体验的数字化来提高赌注。
有了这个蓝图,马来西亚开始通过统一和协作的数字化方法重新定义患者体验。 这将使医疗保健提供者能够改善服务提供并增强患者的安心感,特别是在马来西亚的利基产品中,例如生育、心脏病学和癌症。
该蓝图的关键战略包括提高医疗质量、数字化患者旅程、继续努力成为世界领先的目的地,为医疗保健旅行者提供负担得起的医疗服务,以及提升马来西亚在酒店服务方面的服务以及其作为安全区的地位。值得信赖的医疗和休闲目的地。
最终目标是为医疗保健系统建立一个可持续的未来。 需要全行业的努力才能卓越地执行此蓝图。
该蓝图尤其重要,因为马来西亚的医疗保健已被确定为出口服务部门的主要经济驱动力。
MHTC 将继续加强其公私合作伙伴关系,这推动了马来西亚医疗旅游的增长。
2021-2025 年马来西亚医疗旅游业蓝图将分两个阶段推出,即恢复阶段(2021-2022 年)和重建阶段(2023-2025 年)。
恢复阶段将侧重于加强对马来西亚医疗保健服务质量的认识,并通过数字化努力提高患者体验。 重建阶段将看到行业参与者共同努力,以提高对马来西亚医疗保健细分市场产品的认识。
MHTC 还建立了旗舰医疗旅游医院计划,以进一步加强马来西亚作为领先医疗保健目的地的地位,以及将马来西亚发展为退休生活目的地。
MHTC 已获得 2022 年 2000 万令吉(480 万美元)的预算,以在国际上推广该国的医疗旅游业。
MHTC 的目标是医疗旅游部门的收入在 2022 年增长 8 亿令吉(1.93 亿美元)。