吉隆坡:马来西亚旅游和旅行社协会(Matta)希望消费者对旅行社提供的“便宜旅行套餐”保持警惕,特别是通过网络。
Matta总裁拿督Tan Kok Liang在昨天的一份声明中表示,没有“免费午餐”这样的事情,因此消费者应该在签署在线提供的旅行套餐之前进行勤奋,例如通过社交媒体。
“在线浏览,检查公司的合法性,旅行评论,跟踪记录,并获得公司的朋友,客户或亲戚的推荐。被不负责任或非法旅行代理商欺骗的消费者必须立即提交警方报告并向消费者法庭提出索赔。消费者可以向旅游,艺术和文化部寻求此事,他们是旅行社的监管和许可机构,“他说。
谭正在评论有关旅行套餐骗局的媒体报道,其中120名旅客损失超过8万令吉。
“Matta正在严肃对待此事,并且必须迅速采取法律行动,包括对任何被发现涉及或与此类欺诈活动有关的公司或个人提起刑事指控,罪犯应被判入狱,并被判最高刑罚作为威慑,”他说。 。
“然而,像任何其他行业一样,肯定会有一些糟糕的苹果。并非所有的旅行社或旅行社都会欺骗人们,许多(如果不是大多数)是合法的企业。
“为了保护真正的旅行社和消费者的利益,需要采取迅速的执法行动,并审查当前的做法,以弥补这些欺诈活动的漏洞,”Tan补充说。 – Bernama
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