改变旅行 | TTG亚洲

Traveloka 交通首席执行官 Iko Putera 分享了推动可持续交通转型的重要性

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交通为旅行提供燃料。 从飞机到火车,从汽车到公共汽车,如今环游世界的旅行者有太多的选择——但这些同样的交通方式正威胁着我们共同的未来。

旅游业产生了巨大的碳足迹——该行业的碳排放量约占全球碳排放量的 11%。 科学家表示,到 2050 年,这个数字可能会翻一番。 与此同时,交通运输占全球碳排放量的20%。

随着旅行的全面恢复,可持续发展成为人们关注的焦点。 Traveloka 发现,在印度尼西亚接受调查的旅行者中,80% 更有可能选择可持续住宿。 交通是他们的下一个考虑因素。

越来越多的人寻求环保游乐设施来满足他们对旅行的渴望,这比一种趋势更具有道德意义。 实现两全其美并不简单。

这就是旅游平台可以提供支持的地方。 作为一站式枢纽,它们定义了我们手掌中的便利。 拥有多种绿色交通选择不仅会增强其吸引力,而且有可能重塑消费者行为,优先考虑可持续发展。

丰富的选择,增加激励
长期以来,区域内旅行一直是东南亚旅游业的基石,预计将在封锁后的几年中发挥至关重要的作用。 研究表明,到 2024 年,该地区将有 5660 万名游客,较 2019 年复合年增长率 (CAGR) 为 5%。

在这种强劲反弹的背景下,旅游业正在争分夺秒地减少碳排放。 有一些令人鼓舞的迹象。 虽然喷气燃料仍然是主要选择,但航空公司已开始尝试来自非化石来源的可持续航空燃料(SAF)。

旅游平台面临着利用这一新兴发展的绝佳机会。 例如,马来西亚航空首个使用 SAF 的客运航班于 2022 年 6 月开始运营。通过提供搭载 SAF 的品牌飞行的选择,它将这些品牌定位为致力于实现全球可持续目标的行业领导者。 这吸引了具有环保意识的旅行者在他们的平台上预订。

这样做也体现了对消费者需求的关注,因为在东南亚,28%至57%的旅行者认为选择环保的交通方式很重要。 在竞争激烈的市场中,选择是至高无上的,拥有最多选择的旅游平台将会获胜,但这需要牢固的合作伙伴关系来提升其产品和服务。

伙伴关系的力量
与可持续交通提供商联手是减少碳排放的关键一步。 一方面,这种合作通过将旅游平台定位为中心节点,构建了一个更加互联的生态系统。

由此产生的整合增强了产品,吸引旅客选择节能交通,同时也将更多可持续发展的参与者带入更广泛的全球市场。 这是一个三赢的局面——消费者有多种选择,绿色交通公司可以进入主流,旅游业的碳足迹可能会减少。

东南亚的进展稳定。 除了马来西亚航空使用 SAF 之外,新加坡航空还宣布于 2022 年 7 月测试该燃料。新加坡国家航空公司还通过额外收费为旅客提供碳补偿。

事实上,人们对电动汽车 (EV) 的兴趣正在加速增长。 预计到 2030 年,全球电动汽车市场将达到 8237.5 亿美元,2021 年至 2030 年复合年增长率为 18.2%。

随着汽车租赁成为任何旅行平台不可或缺的一部分,与电动汽车公司合作可以为重视可持续发展的公路旅行爱好者提供机会。 事实上,Traveloka 在曼谷最受欢迎的机场接送服务提供商之一是电动汽车运营商,这与在我们平台上提供电动汽车选项的汽车租赁公司的兴起相得益彰。

这些合作伙伴关系向旅游业的利益相关者发出了强烈的信号,即可持续的努力有助于实现环保的旅行方式。

利用技术,但挑战也很多
补充绿色交通的一种方法是通过人工智能(AI)等技术。 旅游科技公司有能力部署人工智能,例如分析高峰时段和热门路线的数据,并提供最近的汽车租赁、公共交通和接送点的准确信息。

路线优化可以防止过多的碳排放,同时为消费者提供动态的叫车服务定价。 然而,在我们完全转型为可持续发展的行业之前,仍然存在一些挑战需要克服。

人工智能可以是一个强大的工具,但现实是,印度尼西亚和越南的巴士预订等一些功能仍然主要是离线的。 实现环保的第一个基石是帮助公司进行数字化以提高效率。

印尼大部分城际巴士运营商仍依赖线下销售和最后一刻购买,这使得他们难以优化运营。 近年来,Traveloka 使他们能够上网并获得见解,从而提高运力和路线规划,以及管理乘客办理登机手续和登机流程。 通过数字化,我们可以建立交通运输的可持续性。

绿色交通不再是一种选择,而是保护地球的必需品。 旅行平台可以通过推广环保旅行选择并促进该行业的可持续转型来推动这一对话。

现在是采取行动的时候了,我们可以共同为所有人创造一个公平的未来。

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