吉隆坡消防救援局表示，该局于当地时间 08:22（格林威治标准时间 00:22）接到求救电话，并派遣 15 名消防员前往现场。
行动指挥官穆罕默德·里杜安·阿赫巴尔 (Mohd Riduan Akhbar) 告诉当地媒体，搜救行动正在进行中。
他表示：“马来西亚特别战术行动救援队（STORM）和 K9 部队已经到达现场。”
当地警察局长助理苏里兹米·阿芬迪·苏莱曼表示，来自其他机构的 90 名人员也参与了此次行动。
他说：“我们将查看闭路电视录像并记录目击者的陈述，以更清楚地了解当时发生的事情。”
BBC 已联系吉隆坡消防救援局征求意见。
