抓住进入旅行预订与酒店现在和航班下一个 – Skift

总部位于新加坡的骑行公司Grab正式进入旅游行业,其酒店预订为其提供支持,亚洲旅游界人士Agoda和Booking对此并不感到惊讶。 Grab预计将在一年内推出航班预订。

此后此举已被预料到 拥有这两家在线旅行社的Booking Holdings去年在Grab上投资了2亿美元

到下个月,新加坡的Grab用户可以通过Grab应用程序在Agoda.com上预订住宿,然后在6月份通过Booking.com预订。将提供独家酒店优惠,交通折扣和免费保险等,以产生预订。但在周二的媒体吹风会上,Grab和Agoda都不会透露销售预期。

预计将在一年内推出航班,Grab的产品和设计负责人Jerald Singh在被Skift询问时表示。

“它即将到来,”辛格说。 “我们从住宿开始,因为酒店预订和Grab之间有很多协同作用。

“当您能够通过Grab预订酒店时,您不仅可以预订酒店,而且现在我们可以无缝地预订您到机场的旅程,因为我们知道您要去哪里,一旦你到了酒店,我们就能给你附近的选择,推荐附近的餐馆,把食物送到你的酒店,并轻松无缝地带你到你想去的城市去哪里。

“在航班方面,这也是我们绝对关注的事情。这是路线图,并有望在未来几个月推出,作为酒店预订的补充。“

注意Grab也增加了旅游和活动。辛格说:“虽然我不能告诉你什么时候到来,你可以想象旅行和活动是与Grab有很大协同作用的其他东西。”

Grab已经就用户所在位置和他/她可以访问的地点提供了一些预订建议。 “这是一种轻量级的产品体验,使我们能够获得有关旅行和活动需求的信号。而且我们看到了巨大的需求。事实上和地方实际上是我们在Grab superapp上显示的一些最吸引人的内容 – 您可以期待我们将继续考虑我们应该与谁合作以带来一些库存 [into Grab],“辛格说。

Grab增加了四个新的瓷砖。照片来源:抓住

去竞争

尽管Grab认为自己是“最大的超级市场”或“东南亚所有最大市场中唯一的超级市场”,但Grab正面临着超越其主要竞争对手Go-Jek的压力。

Grab在东盟的八个国家开展业务 – 新加坡,印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,泰国,越南,柬埔寨和缅甸 – 与Go-Jek的四个国家相比,即印度尼西亚,越南,新加坡和泰国。但是Go-Jek正在迅速扩展到菲律宾和马来西亚,有些人认为它在所提供的服务范围内有更多的创意。

除了通勤,订购食物,超本地送货和数字支付外,Go-Jek还提供多种生活方式服务,如按摩,家庭水疗和按摩服务预订;去清洁,房屋清洁服务预订; Go-Auto,汽车维修服务预订;和Go-Glam,美容师预订服务。

“我在东南亚看到的最好的公司是Go-Jek,”亚航首席执行官托尼·费尔南德斯在早些时候接受Skift采访时说道。 将航空公司发展成为一名技术人员。 “我从他们身上学到了很多东西。他们超级聪明,富有创新,谦虚,每个人都从中抄袭。他们向中国人学习 [We Chat] 同样,所以每个人都在相互学习。 Go-Jek给了我很多信念,是我的灵感;他们做的事情有助于人们,这就是亚航的意义所在。“

Grab进军旅行可能会让它比Go-Jek更具优势,但这仍有待观察,因为亚洲越来越多的旅行者开始接近超级现象,如 Traveloka提供生活方式预订AirAsia.com,其中也将很快包括其网站上的其他航空公司的门票。

除了酒店,Grab还从新加坡的用户开始介绍其他三项服务,门票,旅行计划和视频。但那些与旅行无关。

事实证明,门票是指与之合作的电影票预订 BookMyShow。 它的旅行计划服务为用户提供新加坡的公共交通时间,以便他们可以计划他们的旅程,并通过Grab预订他们的第一英里/最后一英里的转机,视频提供点播的电影和免费播放内容 HOOQ

合作伙伴

当被问及与该地区的竞争对手相比是什么让Grab成为更好的superapp时,Singh说,“我们的伙伴关系是由我们提供的。 Grab是世界上唯一的开放平台,BookMyShow,Agoda,Hooq等公司可以利用这些平台,将他们的平台整合到我们的平台,并为我们在东南亚的客户提供服务。这对我们来说是核心差异化因素。“

一位接近印度尼西亚Grab的消息来源举例说明了该方法产生重大影响的原因:与合作伙伴合作 HappyFresh它说是东南亚最大的杂货店送货供应商,因为它的GrabFresh按需杂货配送服务。这将HappyFresh自己的平台集成到主Grab应用程序中。

“当顾客预订香蕉或精致的新鲜水果时,HappyFresh有适当的工作人员选择水果。 Go-Jek没有与合作伙伴合作;相反,司机选择了他们。他们关闭了他们的杂货配送服务 [in September last year],“来源说。

Photo Credit:Grab的产品和设计负责人Jerald Singh推出了四项新服务,包括酒店预订。 Raini Hamdi / Skift

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