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与其他航空公司的政策相比,马来西亚航空公司的取消政策据说是最灵活的。 在自愿或非自愿取消的退款和补偿方面,马来西亚航空公司始终为乘客提供额外的影响力。

我们知道并理解旅行计划如何随时变得不确定,这使得任何传单都向其他航空公司支付高额费用,这与马来西亚航空公司不同。 这家总部位于挪威的超低成本航空公司以其在提供廉价航班、旅行舒适度或马来西亚航空公司取消航班退款方面的乘客友好政策而享誉全球。

但是,如果您已经预订了马来西亚航空公司的机票并希望寻求有关取消的指导,那么本文完全适合您。 在这篇文章中,我们涵盖了与马来西亚航空公司取消政策相关的所有要点。

如何取消马来西亚航空公司的航班?

有时,我们都在努力取消我们现有的预订,因为我们从支柱到邮政努力实现它。 我们浪费了大量时间来了解与任何航空公司有关的确切取消政策。 此外,我们大多数人不知道如何浏览航空公司网站以取消任何现有预订。 如果您想了解如何取消马来西亚航空公司的预订机票,请按照以下步骤操作。

访问在线取消马来西亚航空公司的航班

· 导航到主页上的“管理您的预订”部分。

· 它将带您到“我的旅行”页面,您需要在该页面的必填字段中填写详细信息。

· 输入从现有马来西亚航空公司预订生成的六位数预订参考以及乘客的姓氏。

· 单击“查找预订”按钮继续。

· 确保您输入的详细信息与您现有的马来西亚航空公司预订相符。

· 选择您的预订后,您可以简单地在线取消马航航班。

通过上述步骤,您可以非常轻松地取消马航的预订。 根据您购买的马来西亚航空公司票价,它可能有资格也可能没有资格获得退款。

马来西亚航空 24 小时取消政策

根据马来西亚航空公司的取消政策,世界各地的任何旅客都可以选择在四小时内取消预订,以获得全额退款。 退款还包括在您购买机票时征收的政府税。 4 小时后,马航将根据购买的机票类型收取取消费用。 马航取消航班的退款仅适用于未使用的机票。

此外,对于往返美国的航班,所有乘客都有权根据马航 24 小时取消政策获得退款。 传单也必须确保他们的旅行安排必须在购买之日起超过 7 天,才有资格获得 100% 的退款。 任何符合条件的退款将在 7-10 个工作日内处理回原始付款方式。

取消马航预订作为票价类型

除了马航 24 小时取消政策外,还有一些票价类型提供全票金额的马航取消航班退款。 它们也被称为可退票,其价格通常高于不可退票。 我们为您编制了一份票价类型列表,可帮助您了解可以选择的票价类型,从而使您的旅行计划尽可能灵活。

· 马航 LowFare(经济舱)— 只有在马来西亚航空公司 24 小时取消政策下才有资格获得 100% 退款,并且旅行日期必须在购买之日起 7 天或更长时间内。 超过 24 小时,完全不可退款。

· 马航 LowFare Plus(经济舱)— 仅适用于马来西亚航空公司 24 小时取消,如上所述,全额退款。 超过 24 小时,完全不可退款。 它还有免费托运行李、机上餐食和座位选择等额外好处。

·马航 FlexFare(经济舱) —在 24 小时内取消马来西亚航空公司航班的选项可延长至起飞前 2 小时内取消,并且乘客仍有资格获得完全未使用的机票的全额退款。 它允许在所有国内和国际长途航班上免费托运两件行李。

· 马航高级(商务舱) — 在商务舱部分,它只允许您在预订日期前 24 小时和 7 天取消马航航班。 超过 24 小时,票价将完全不可退还。

· 马航 PremiumFlex(商务舱)— 如果在出发前至少两小时取消,乘客将有权获得全额退款。 它还允许重新安排您的航班零成本。

马来西亚航空公司航班取消的赔偿、保护、费用和退款

旅行计划可能像我们无法想象的那样不确定。 这些不确定性有时发生在航空公司的末端。 由于恶劣的天气中断、技术故障、国家紧急情况等,马航可能会取消航班。在本文中,我们介绍了当马航突然取消提示时,任何马航乘客有资格获得什么样的补偿。

马航航班取消

如果马来西亚航空公司取消您的航班,您可以从以下任一选项中进行选择:

重新预订– 如果马来西亚航空公司的航班取消发生在航空公司的最后,那么您可以重新安排下一个可用的航班。 您也可以选择将您的旅行更改为自取消之日起一年内的任何更晚日期。 在这种情况下,马来西亚航空公司将不收取取消费用。 此外,如果您将您的马来西亚航空预订改期至次日,则所有传单都将有权获得免费住宿和机场接送服务。

退款– 在这种情况下,如果您不想乘坐航空公司的航班,您可以直接申请马来西亚航空公司取消退款。 马航退还未使用机票的全额票价,包括任何续程航班和您的回程。

马航航班延误

航班延误可能有多种原因。 这可能是技术故障、天气中断或有时机场交通繁忙。 在这种情况下,请务必在开始任何自愿取消之前检查航班状态。 通常,在这种情况下,乘客总是有权获得马来西亚航空公司的取消政策豁免,他们无需为取消预订支付任何费用。 根据您的马来西亚航空公司航班延误的时间长短,您可以选择以下选项。

延误 2 小时或更长时间

如果航班延误了两个小时或更长时间,并且您不想等待,马来西亚航空公司允许您将航班重新安排到更晚的航班,前提是重新预订的目的地必须是同一目的地。

延误5小时以上

如果航班延误了 5 小时或更长时间,并且您不想等待下一个可用的航班,您可以简单地取消您的航班并全额退款。 在这种情况下,马航将不收取取消费用。

马航取消保障

如果您因疾病、家人死亡、重病或任何家庭紧急情况而无法旅行,只需为您的马来西亚航空公司航班预订额外支付 15 美元,即可获得全额机票退款。 马航取消保障包括以下功能:

· 如果一名乘客受到团体旅行的影响,则马航航班取消索赔涵盖该团体中列出的所有乘客。

· 您可以在出发前至少 30 分钟取消。

· 在线或通过电话预订航班时可以添加马来西亚航空公司取消保护。 因此,不能在任何现有的马来西亚航空公司航班上订购。

· 如果出现急性疾病,马来西亚航空公司会为所有退款申请索取原始医疗证明。

· 马航取消保障费用将不予退还。

马来西亚航空公司取消政策 – 常见问题 (FAQ)

我可以随时取消马来西亚航空公司的航班以获得全额退款吗?

是的你可以! 前提是您已购买经济舱的马来西亚航空 FlexFare 或商务舱的马来西亚航空 PremiumFlex。 根据服务等级,这两种票价类型将允许在您出发前两小时内免费取消并获得全额退款。

我可以在线取消马来西亚航空公司的航班吗?

绝对地! 以下是启动马来西亚航空公司航班取消的以下步骤:

2. 导航到主页上的“管理您的预订”部分。

3. 它将带您到“我的旅行”页面,您需要在该页面的必填字段中填写详细信息。

4. 输入从现有马来西亚航空公司预订生成的六位数预订参考以及乘客的姓氏。

5. 单击“查找预订”按钮继续。

6. 确保您输入的详细信息与您现有的马来西亚航空公司预订相符。

7. 选择您的预订后,您可以简单地在线取消马航航班。

由于任何延误,我如何取消马来西亚航空公司的航班?

根据您的马来西亚航空公司航班延误的时间长短,您可以选择以下选项。

*延误 2 小时或更长时间

如果航班延误了两个小时或更长时间,并且您不想等待,马来西亚航空公司允许您将航班重新安排到更晚的航班,前提是重新预订的目的地必须是同一目的地。

*延误5小时以上

如果航班延误了 5 小时或更长时间,并且您不想等待下一个可用的航班,您可以简单地取消您的航班并全额退款。 在这种情况下,马航将不收取取消费用。

如果您想更改现有的马来西亚航空公司航班,上述指南的工作方式相同。

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