在马来西亚失踪的阿德莱德祖母的新见证再次为这个家庭带来了希望，但他们却因地方当局不采取行动而破灭。
在Glenelg North的Annapuranee“Anna”Jenkins在槟城失踪后10多个月，这个家庭仍然没有答案。
这名56岁的女孩于去年12月13日在乔治城的一家养老院看望她101岁的母亲，当时她最后一次被看到在孤儿院外的优步离开。
詹金斯夫人的母亲本周早些时候去世后，家人对搜索进展感到沮丧。
Son Steven Jenkins表示，最近几周他收到了关于詹金斯夫人的四次可能的目击事件，但尽管家人多次请求，但马来西亚警方没有跟进新的线索。
这些照片还包括照片和许可证注册号码，被发送到詹金斯先生的Whatsapp电话号码，该电话号码印在马来西亚分发的8000多张海报上。
詹金斯先生说：“每一个领导都变冷了……他们（警察）花了三个星期来回复文本。”
“当一个目击事件出现时，它给了我们一线希望，需要几十个电话给警察才能让他们采取行动。”
詹金斯先生8月份在马来西亚会见了地方当局，但离开会议感到“完全冷漠”。
“那个希望永远不会消逝（她还活着）。因为警察用了50天的时间做了什么，我们失去了所有的途径，“他说。
“我们根本不知道发生在她身上的事情。
“（过去的一年）真的很难……而且没有这种关闭，除了来自朋友和家人之外没有任何支持是可怕的。”
这个家庭希望外交部长Marise Payne得到帮助，但“明白他们没有管辖权”。
詹金斯先生说：“我们不是第一个也不会是最后一个……对于一个在海外失踪的澳大利亚公民来说，这还不够好。”
“除了资金耗尽之外，我们无能为力。”
总部设在昆士兰州的詹金斯先生聘请了一家安全公司Panoptic Solutions，并在今年前往亚洲国家进行了十几次访问。
他希望在12月前往马来西亚，但担心资金减少将阻止进一步的搜索。
