马来西亚一直保持其作为世界顶级清真旅游目的地的地位。 根据 MasterCard-CrescentRating 2022 年全球穆斯林旅游指数 (GMTI),该国再次位列“年度穆斯林友好目的地 (OIC)”榜首。
自 2015 年推出该指数以来,马来西亚一直位居榜首。土耳其、沙特阿拉伯和印度尼西亚今年并列第二。GMTI 监测穆斯林旅游市场的整体表现。
旅游,艺术和文化部长拿督斯里南希舒克里说,该国很荣幸再次被评为穆斯林友好目的地。
“我们仍然致力于在当地和全球范围内倡导对穆斯林友好的旅游和款待,”她在主题演讲中说。
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南希还在活动期间强调了可持续旅游的重要性,该活动以虚拟方式播出。
“归根结底,在这个时代,旅游业不仅仅是让旅行者感觉良好,而是旅游业对每个与这个行业有利益关系的人的变革潜力——从游客、投资者、行业参与者、社区、政府、国家等等,”她说。
根据南希的说法,伊斯兰旅游反映了可持续旅游的价值。“它以多种形式促进可持续性,从经济、社会和精神可持续性到环境、文化和遗产的可持续性,”她说。
脆弱的崛起
该指数是与最近在新加坡举行的 2022 年清真旅游全球峰会一起公布的。
万事达卡和 CrescentRating 报告称,在大流行之前,穆斯林游客市场表现出强劲增长,2013 年穆斯林游客达到 1.08 亿人次,到 2019 年跃升至 1.6 亿人次。
最新的 GMTI 报告显示,随着全球边界重新开放,预计该市场将再次回暖,预计到 2028 年将有 2.3 亿穆斯林旅行。
在马来西亚,穆斯林游客市场在 2019 年为 530 万国际游客贡献了 167.2 亿令吉的支出。
CrescentRating 创始人兼首席执行官 Fazal Bahardeen 在报告的前言中警告说,目前正在发生的几项全球性事件可能会破坏这一势头。
他说:“这一恢复过程很脆弱,可能会因乌克兰持续的战争、燃料价格上涨以及其他健康威胁(例如新出现的猴痘或 Covid-19 变种)而中断。”
然而,Fazal 仍然对穆斯林旅游的全球增长持乐观态度。
“我们对经济将很快从大流行对生命和生计的损害中恢复保持乐观。此外,随着旅游业为免检疫国际旅行做准备,我们相信穆斯林旅游业可以为加速复苏做出巨大贡献,”他说.
他补充说,利益相关者必须关注推动清真旅游市场在下一个发展阶段向前发展的关键驱动因素。
“Z 世代、千禧一代和女性是穆斯林人口中最有影响力和不断增长的人口。估计 20 亿人口中有 70% 年龄在 40 岁以下,Z 世代和千禧一代占人口的 50%。”此外,女性旅行者是穆斯林旅游市场中增长最快的部分之一。 他们约占全球穆斯林入境人数的 45%,”他解释说。
更有意义的假期
GMTI 2022 还指出,随着年轻的穆斯林在探索世界的同时寻求个人发展,穆斯林旅游领域的有意义的旅行正在获得动力。
“回馈社区和保护环境以保护自然资源的重要性是信仰目标的基础。此外,大流行期间的封锁及其对生命和生计造成的损害进一步提高了人们对即使在旅行时也具有社区和社会意识,”报告说。
伊斯兰旅游中心总干事拿督穆罕默德·拉兹普·哈桑博士说,现代穆斯林旅行者现在有更复杂的需求。
他说:“穆斯林旅行者现在寻求有意义和变革性的体验,这些体验有望有助于他们在返回家园后作为人类的成长。”
目的地应该相应地响应穆斯林旅行者的这些新需求。
“目的地经理可以为这一特定穆斯林游客群体创造价值,让他们在他们访问的目的地注册志愿者计划,与当地社区交流和社交,并让他们自己参与参加宗教课程和加入社区等活动。清理程序,”他解释说。
万事达卡部门总裁(东南亚)萨夫达尔汗表示,满足现代穆斯林旅行者的需求将使企业具有相关性。
“随着环境可持续性的兴起,企业必须超越开发个性化的旅行体验,并考虑如何将可持续性融入他们的产品中。
“亚太地区以其在穆斯林旅客中的受欢迎程度而闻名。随着排队和拥挤再次成为机场常见的景象,重要的是要了解旅行性质的变化,以及穆斯林旅客的人口结构因人数上升而发生的变化。 Z世代、千禧一代和女性的影响,”他说。
同时,Safdar 提醒利益相关者关注旅游业的最大卖点——体验。
“随着旅行再次开始腾飞,它似乎有了新的意义——人们不仅想看看这个世界,还想体验这个世界,”他说。