2020年 拉加代尔旅游零售新加坡和马来西亚 推出了它的 LEaP – 拉加代尔旅游零售效率绩效 计划——一项雄心勃勃的业务效率和转型计划，旨在帮助其从 Covid-19 危机中更强劲地反弹，并支持可持续的盈利增长。
快进到 2022 年，LEaP 仍然是企业所谓的战略“指导原则”。
首席执行官 Ann Pang, 解释说：“该计划是在复苏情况存在很大不确定性时启动的。 我们必须加快业务转型，提高效率和敏捷性，最终创造更大的弹性，并将自己置于最佳位置，为回程客流提供服务，成为“更适合未来的人”。
