可以预测旅行未来的欺骗航空公司-CNN

(CNN)— 以为2020年会出乎意料吗? 尝试使用该竞争者,寻找完成本年度旅行的最不可能的消息:一家新航空公司。

随着航空业挣扎求生,航空公司的资金左右两边都在流血,令人惊讶的是,航空业的“启动” 妈妈航空,一家即将成为天空之城的航空公司(或网站承诺的那样),将冰岛连接到大西洋两岸。

连接欧洲和北美的路线图-为伦敦,巴黎,柏林,波士顿和多伦多等主要城市提供服务-似乎足够明智。

但是,正是妈妈航空的其他拟议政策引起了人们的注意。

该航空公司似乎从Ryanair手册中脱颖而出,不仅对座位分配,飞行中的Wi-Fi和随身行李包收费,而且对厕纸,肥皂甚至救生衣收费(这是非法的)。

它甚至为那些测试呈阳性的人和已经患有这种疾病的人提供“ Covid航班”。 它声称,这些将由也已经拥有并开发出抗体的工人组成。

这似乎是一个骗局-但受到其更方便乘客的政策的鼓励,例如每次航班赠送两张免费机票,直到起飞前两天才要求付款,免费取消和廉价的备用座位,潜在客户蜂拥而至。

Mom Air还通过照亮性别平等并誓言雇用与男性一样多的女性,似乎在社会上打了个电话。 并承诺通过碳补偿,使用再生材料和无纸化来“尽最大可能保护自然”。

结果? 据首席执行官称,在不到两周的时间里,该航空公司还不到10,000个Instagram粉丝和6,000个预订查询,甚至在航空公司宣布日期和价格之前。

大揭示

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“航空公司”向球迷和有影响力的人发放了免费门票

Oddur EysteinnFriðriksson/妈妈航空

只有一个收获。 Mom Air首席执行官Oddur EysteinnFriðriksson,绰号 Odee,是一位艺术家。 他告诉CNN,该项目旨在“确切地说明我们的现实是多么模糊-通过营销与我们进行交谈……而仅仅通过建立一个网站并发布新闻稿,它就颠覆了我们的世界。”

实际上,他计划将这个项目进行两个多星期,但是Mom Air受到的关注变得压力太大。 坚持15天后,他坚称这是一家真正的航空公司,无论是对记者还是在“发布会”上的粉丝,对于代表WOW Air(计划重新推出)的律师,都是如此。 。

他说:“要求很高。” “我在社交媒体上每分钟有6,000笔预订,200份投诉,每分钟2条评论”(尽管有10,000人在Facebook上观看了该航空公司41分钟的“启动”视频,但CNN无法证实这些说法)。

“我试图跟上所有事情,使公司看起来像很多人一样。”

一些计划“有道理”

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“ CEO” Oddur EysteinnFriðriksson建议乘客应为自己的救生衣付费

Oddur EysteinnFriðriksson/妈妈航空

Mom Air的声明无疑使人们兴奋。 在发布会上,营销专家之子Friðriksson说,他曾经设计过WOW Air的啤酒罐。他说,每次航班的两个免费座位都是提高品牌知名度的一种手段。 他以首席执行官的名义宣称,航空公司不会亏本,因为收件人必须购买回程航班,而且他们可能还会增加额外费用。

关于把所有东西都卖掉,一直到卫生纸,他说,通过收取额外的费用,妈妈航空将“降低实际座位的成本”。

那么,他的计划真的那么古怪吗?或者这是低成本飞行的方向吗?

Paul Simmons,执行董事 蓝岛这家总部位于海峡群岛的低成本航空公司已经接管了一些已经停业的英国航空公司Flybe的航线,该公司认为Mom Air的某些“政策”是不错的。

席梦思(Simmons)曾在Flybe,马来西亚航空和阿拉伯航空担任首席财务官,同时还是EasyJet品牌营销负责人。他说,每次航班两个免费座位都有腿。

他说:“这很有意义-通过宣传我可以看到品牌知名度的好处。” “大多数低成本航空公司的载客率都是95%,因此有备用座位。这并不愚蠢。”

妈妈航空声称酒店将为乘客的航班支付部分费用也引起了他的兴趣,弗里德里克森再次表示,这是为了宣传。 Mom Air的想法不是向在线旅行社网站(例如Booking.com)支付佣金,而是让酒店为预订乘客的航班做出贡献。 Simmons说:“考虑到OTA的利润,这是有道理的。”

他们分手的地方是向救生衣(“完全违法”)和厕纸(“有些东西您根本就不收费。”法定最低收费)收费。 [including a glass of water, soap and toiletries] 是规则和条例中规定的。”

毕竟,瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利里(Michael O’Leary)的臭名昭著的建议是向乘客收取使用厕所的费用。

西蒙斯还表示,带回曾经流行的备用座椅概念将扼杀该业务。 低成本航空公司采用动态定价方式,票价从低价起步,然后随着飞机的升起和离出发点的增加而上涨。

他说:“整个过程通过促使人们提前预订而起作用。” 有希望的延误交易将使航空公司陷入困境。

简而言之,“他的某些想法是合理的,但很可能不是。”

派维特·塔尔奎斯特(PäivytTallqvist), 芬兰航空 公司传播高级副总裁也对Friðriksson的建议很感兴趣,称Mom Air是“有趣的表现”。

她告诉美国有线电视新闻网:“我认为该项目及其引起的关注,凸显了人们对旅行充满热情,尤其是在人们无法正常旅行的情况下。”

“在产品设计,销售和营销以及航空领域,总是有创新的空间。话虽如此,我认为安全和可靠性也是应有的未来重点。”

开槽,飞机和人员

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“航空公司”承诺将关注性别不平等,使妇女处于有利位置

Oddur EysteinnFriðriksson/妈妈航空

该项目肯定触动了神经。 Friðriksson说,飞机租赁公司与他联系,向他提供“飞机,人员和地面服务”。

“一家物流公司为我提供了飞机位。一家为一家欧洲主要航空公司进行市场营销的公司说,他们希望将Mom Air纳入他们的业务范围。

“甚至有人说他们可以帮助我在埃及建立一个基地。” 他甚至说竞争对手的航空公司给他提供了工作。 (CNN无法验证这些声明。)

冰岛媒体甚至报道说,已经破产的WOW Air的律师 称他为“有才华的人” 并建议他将注意力转移到帮助他们让航空公司恢复运营上。

但是他也认为人们渴望获得好消息。

他说:“人们把航空公司看作是一缕阳光。” “所有这些人都被困在家里,想出国旅行,实在太疲倦了,这使他们几天都感到舒缓,让他们梦想着做其他事情。”

当然,他也许诺了自己没有保留的意图。 Mom Air确实在社交媒体上提供了机票赠品,甚至在2021-2022年发出了实际的机票以进行假定的飞行。

但是他没有罪恶感。

他说:“我的主要重点是表明您不清楚如何摆好前台并告诉人们您拥有一家公司,然后人们将开始相信它并与之互动。”

“您会问其他声称他们正在开办航空公司的首席执行官一样的问题吗? [if they feel guilty]? 我感觉是因为我说这是艺术,所以我收到了更棘手的问题-其他人应该遇到的问题。

“我们已经看到了今年冰岛几家新航空公司的“启动”,但都没有出现。许多首席执行官 [planning airlines] 得到全世界的关注,但实际上我们什么都看不到。

“他们没有说他们从哪里得到钱,飞机从哪里来。”

他说,WOW Air的崩溃严重打击了冰岛人。 从这个意义上讲,神秘的“妈妈航空”的发射是一项政治声明。

他说,他对性别平等和环境的点睛之笔使现代营销技术变得有趣。

他说:“对于像这样的公司来说,对公司进行“绿色清洗”或“粉红色清洗”是很典型的,所以我试图表现得很典型。”

飞行的未来?

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艺术家Oddur EysteinnFriðriksson在Mom Air的“发布会”上

有线电视新闻网

Mom Air可能做了很大的透露,但Friðriksson说,有些粉丝不愿意接受事实。

他说:“人们仍在尝试预订航班。” “他们正在发电子邮件,说,’我看到这是艺术品,但是还会有航空公司开张吗?’

“该项目仍在进行中,我将继续收集数据,直到满意并可以关闭为止。”

同时,他声称没有收到有关其骗局的任何投诉-插过假航空公司的影响者甚至“中奖”免费票的人都没有言语。

尽管他不希望真正开一家航空公司,但他认为妈妈航空可能与未来低成本飞行的事实相差不远。

“我绝对试图将其推向可信度的极限,但这就像’辛普森一家’预测的那样。

“预订的灵活性已经实现 [in the pandemic]。 而且我预测,航空公司将在未来宣传免费座位,而当地企业将为机票做出贡献,从而降低旅行成本。

“您可以花15到20美元,只是为了得到一个客户。您不必再打折酒店房间了-只需购买您的客户。”

至于厕纸,他说:“我认为这实际上是理想的。

“我认为人们带上自己的厕纸是值得信赖的。航空公司可以让他们对自己想要使用的物品负责。”

奥莱里先生,交给您。

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