东南亚最大的国家/地区被限制并限制在旅行中，今年有4000万人首次接入互联网，而2015年至2019年的总数为1亿。
根据Google，淡马锡和贝恩公司的报告，迄今为止，菲律宾，越南，泰国，马来西亚和新加坡的互联网用户总数已达4亿。 这意味着在接受调查的六个国家中，5.83亿总人口中有70％现在上网，而去年这一比例为62％。
不仅如此，多亏了Covid-19，“东南亚市场的副总裁斯蒂芬妮·戴维斯（Stephanie Davis）在周二的简报中介绍了“电子经济SEA 2020”报告的发现。
三分之二的新用户表示，由于锁定，他们首次使用了数字服务。 教育，杂货和贷款是头等大事。 90％的人打算在大流行后继续保持新发现的习惯。
“与我们的预测相比，大流行已使行为改变和在线采用加速了一年，在某些情况下甚至是两年。”，贝恩（Bain）东南亚合作伙伴兼数字业务主管Aadarsh Baijal说。 “消费者和中小企业 [small and medium enterprises] 已经采用了前所未有的数字金融解决方案，并且很多都将保留下来。”
Baijal还指出，城乡之间的数字鸿沟正在缩小。 除泰国和越南外，大多数新用户都来自农村地区。 他说，结果，东南亚的数字经济变得更具包容性。
严重挫折
从表面上看，Covid-19似乎在加快在线采用速度方面做了大量工作，这最终将使该地区的旅游业受益。 越来越多的人开始放心并信任在线预订和付款。
但是，尽管谷歌和贝恩的说法是，这只是一次“暂时性”挫折，但实际上，这种流行病已经给在线旅行造成了严重挫折。
在2015年至2018年进行的年度研究中，在线旅行是推动东南亚互联网经济发展的动力，每年的规模都超过电子商务，在线媒体（订阅音乐/视频，在线游戏和在线广告）和搭便车服务。
总是有一个在线旅行蓬勃发展的原因。 最初，低成本航空公司的兴起帮助其在2015年成为价值190亿美元的市场。 在2018年的调查中，它的市场规模达到了300亿美元，因为旅行预订不断从传统旅行社和呼叫中心之类的离线渠道转移到在线旅行社，然后直接转移到航空公司，酒店和度假屋。
作为最早上网的行业之一，它已经成熟并 电子商务在2019年首次超过 虽然不是很大。 东南亚电子商务交易额达到380亿美元，在线旅游交易达到344亿美元，后者仍比2018年略有增长。该报告归因于Oyo和RedDoorz等经济型酒店的崛起，在线旅游业者在提供旅游和活动，以及建立合作伙伴关系以扩大消费者的影响力，例如Booking.com和Grab之间的合作。
看到东南亚的在线旅游，电子商务，在线媒体和叫车服务在2019年突破1000亿美元大关，该报告修订了其预测，该地区的互联网经济将从2015年的2000亿美元增长到2025年的3000亿美元。
具体来说，到2025年，在线旅行将从2019年的344亿美元增长到780亿美元。
这是一个严重的挫折：今年的报告显示，在线旅游收缩了58％，仅为140亿美元，显然是受灾最严重的行业。 更重要的是，到2025年，其长期增长已从780亿美元下调至600亿美元（见下图）。
目前的疫苗承诺可能会改变这种状况，但是最新报告显示，旅行禁闭和重新开放的排球如何影响了该地区的在线旅行。
贝恩的贝加尔对斯基夫特说：“大流行情况仍在变化。” “也就是说，我们已经看到了对可行产品的需求激增，其中包括许多国内旅行，度假和缓慢重新开放的旅行。 我们感到鼓舞的是需求已被压抑。 我们的主要搜索结果表明人们确实希望在未来6到12个月内旅行。
“我们的预测是，到2023年，国际旅行将恢复到Covid之前的水平，并实现健康增长；到2022年，在线旅行的其他部分将恢复。我们对明年相当缓慢的一年保持谨慎态度。”
在线旅游多元化？
今年电子商务交易额增长了63％，至620亿美元，而在线旅游交易额下降了58％，至140亿美元。 电子商务的发展，以及较小程度的在线媒体消费和食品配送，使东南亚的互联网经济今年保持了1000亿美元的弹性，与去年相比没有变化。
现已多元化发展为电子商务产品的在线旅行社，例如Traveloka和AirAsia.com，可能会想知道消费电子产品，服装，家居/生活用品以及美容/个人护理产品仍然是主要零售类别。 但是食品和食品杂货业的数量猛增，占电子商务交易的11％，而2015年为4％。
今年报告的另一个有趣的方面是，大流行如何带动了卫生技术和教育技术等新生部门的采用。 领先的数字医疗应用程序使用率比大流行前高出四倍，而领先的教育应用程序使用率则高出三倍。
报告称，这促使对“医疗技术”和“教育技术”领域的投资增加。
然而，电子商务，运输和食品，在线旅行和在线媒体中的独角兽的资金从2019年上半年的51亿美元放缓至2020年上半年的30亿美元。
报告称：“平台现在正在重新关注其核心业务和已确立的优势，以便优先考虑实现盈利的途径。”
一件事很明显：东南亚正在缩小与美国等发达市场的差距，2016年，互联网经济占国内生产总值的6.5％。该地区的互联网经济在2019年占其国内生产总值的3.7％，并且预计到2025年将超过8％。
希望，被压抑的需求将有助于在线旅行迅速赶上。
