Mastercard-CrescentRating 2023 年全球穆斯林旅游指数 (GMTI) 显示,印度尼西亚和马来西亚继续作为全球穆斯林游客的主要目的地占据主导地位。 该报告分析了来自 138 个国家/地区的数据,对不断增长的清真旅游细分市场的偏好和需求提供了全面的见解。 随着穆斯林旅游市场呈指数级增长,目的地越来越认识到迎合这一有影响力的人群的重要性。
清真旅游的影响力不断上升
GMTI 强调了清真旅游部分的重要性,穆斯林国际游客到 2022 年将达到 1.1 亿,预计到 2023 年将增加到 1.4 亿。到 2028 年,穆斯林游客预计将达到惊人的 2.3 亿,估计支出为 225 美元十亿。 亚洲在入境人数方面处于领先地位,该地区超过 31% 的游客被认定为穆斯林。
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一路领先
印度尼西亚是世界上人口最多的穆斯林国家,而马来西亚是世界第 20 位人口最多的国家,它们一直是穆斯林游客的热门目的地。 在GMTI 2023中,两国得分相同,稳居榜首。 虽然印度尼西亚此前曾在 2019 年位居榜首,但马来西亚自 2015 年以来一直保持着强势地位。
东盟目的地崛起
东南亚目的地通过在 GMTI 的所有四个关键标准(即访问、通信、环境和服务 (ACES))中名列前 10 名展示了它们的吸引力。 印度尼西亚和马来西亚在满分 100 分中获得 73 分,令人印象深刻,而新加坡以 64 分排名第 12。泰国获得 52 分,菲律宾获得 46 分。该地区致力于提供优质服务和满足穆斯林旅行者的需求。为其成功做出了贡献。
迎合以信仰为导向的标准
穆斯林旅行者在计划旅行时有特定的要求,例如清真食品的可用性、祈祷室和符合他们信仰的目的地信息。 GMTI 强调了优先考虑这些需求的目的地的重要性,因为它们往往在穆斯林旅行者中表现良好。 通过理解和接受这些要求,目的地可以促进包容性并与该人群建立更牢固的关系。
目的地开发的见解和工具
GMTI 2023 报告介绍了四种新工具来帮助目的地吸引穆斯林游客。 Muslim Travel Intent Tracker 捕捉穆斯林旅行者在不同时间范围内不断变化的偏好,使目的地能够适应和迎合他们不断变化的需求。 该工具可帮助目的地及时了解情况并调整其产品,从而为穆斯林游客提供个性化且令人满意的旅行体验。
穆斯林旅行者负责任的旅游框架促进与信仰价值观相一致的可持续选择。 它鼓励穆斯林旅行者做出支持社会文化、社会经济和环境可持续性的决定。 通过遵循这个框架,目的地可以将自己定位为对社会和环境负责,吸引优先考虑这些价值观的穆斯林旅行者。 这些工具为目的地提供了宝贵的见解和策略,以增强其产品、创造包容性环境并与穆斯林旅游市场建立更牢固的联系。
穆斯林旅游的未来
GMTI 强调了旅游业合作和创新的重要性,敦促目的地适应穆斯林旅行者不断变化的需求。 由于该行业在大流行后已经经历了强劲的复苏,了解和迎合这一细分市场的偏好对于确保长期增长和弹性至关重要。
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印度尼西亚和马来西亚作为穆斯林旅行者的首选目的地的持续主导地位凸显了他们致力于提供卓越服务并满足这一人群的特定需求。 GMTI 2023 可作为寻求吸引穆斯林旅行者的目的地的宝贵资源,提供见解、工具和建议以增强其产品。 通过拥抱包容性并与以信仰为导向的标准保持一致,目的地可以与穆斯林旅游市场建立更牢固的联系,推动经济增长并促进可持续的旅游实践。