新闻:马来西亚航空公司的第二阶段马来西亚酒店服务,新西兰旅游局和腾讯合作推动旅游业,Sabre和Visa的B2B虚拟支付,
航空公司:马来西亚航空公司在航班之外采取“马来西亚款待”
上个星期 马航 推出其“马来西亚酒店”品牌承诺的第二阶段,推出旨在提升客户整体体验的新产品。
对于第二阶段,马来西亚国家航空公司为航空公司以外的旅客提供更多直接津贴。它希望通过重新启动的应用程序MHassistant(以前称为MHfeedback)成为乘客的“24/7旅行伙伴”,允许他们下载购物,餐饮或访问该国旅游景点的优惠券。
“去年我们推出了以我们的服务和产品为基础的马来西亚酒店业,”马来西亚航空公司集团首席营销和客户体验官刘寅梅解释道。 “今年我们将它提升到一个新的水平,为整个旅行生态系统带来更多好处。”
她补充说,额外的好处超出了航空公司提供的范围。
“它现在通过我们的新应用程序MHassistant包括整个国家。这包括通过我们的合作伙伴提供的优惠,包括餐厅,购物,文化体验以及其他一系列独特的马来西亚体验。“
适用于iOS和Android设备的MHassistant应用程序(马来西亚航空公司的助理)可供下载。
Lau透露,正在筹划的是一个假日套餐产品,允许旅行者通过航班,住宿和目的地合作伙伴的组合来定制自己的假期。新的应用程序MHHolidays将与此同时推出。
一些合作伙伴已确认参与假期套餐,并在几个月内推出该应用程序时显示的详细信息。
目的地:TNZ与腾讯携手将中国的FIT发展到新西兰
到新西兰的中国游客正在向FIT(自由独立旅行者)旅行转变,因为他们对组织自己的旅行和寻求新体验更有信心。
旨在将这一细分市场推向全国, 新西兰旅游局(TNZ) 已签署谅解备忘录(MoU) 腾讯控股有限公司 (腾讯),中国领先的互联网服务提供商。
NTO在一份声明中表示,通过腾讯在中国大陆的综合数字营销,中国FIT将获得独特的新西兰旅游体验,旨在将中国建设成为“中国理想的国际目的地品牌”。
它补充说,由于谅解备忘录正在发生 2019年中国 – 新西兰旅游年通过腾讯社交解决方案,包括微信广告和微信迷你程序,将加深对中国游客的了解。
腾讯在另一份声明中表示,此次合作还旨在通过将该国的营销推广活动扩展到中国入境市场,进一步发展新西兰的旅游业。这包括有关中国游客在新西兰的消费习惯和偏好的信息,以指导未来的市场活动。
这家中国科技公司希望在访问该国的中国游客中推广其微信和腾讯社交解决方案等产品。它还将为新西兰旅游业务提供支持,以开放或改善他们的微信官方账户,以便更有效地建立品牌知名度。
中国游客可以通过新西兰旅游局访问新推出的迷你程序,通过微信扫描二维码,获取有关该国的最新旅游信息,如旅游活动,旅行提示,签证政策,航班和酒店信息,当地交通和天气更新。
新西兰旅游局总经理Gregg Wafelbakker透露,中国是该国第二大国际旅游市场,也是假日消费的第一大市场,
“新西兰旅游局一直在寻求创新的合作伙伴关系,以使新西兰成为中国市场的首选,并确保优秀的游客体验。作为中国互联网行业的领导者,腾讯拥有强大的技术平台和强大的数字营销服务能力。“
腾讯国际业务集团副总裁Poshu Yeung补充说:“充分利用腾讯社交解决方案和我们的创新技术,以及我们对中国大陆消费者的宝贵见解,我们的目标是帮助新西兰旅游局更好地与中国游客建立联系,并进一步丰富了新西兰中国FIT游客的旅行体验。“
新西兰旅游局的统计数据显示,2018年3月至2019年2月的中国国际游客总数为436,700人次,比上年小幅增长0.1%,其中330,340人次(下降0.3%)仅限于假期。
付款:新的合作伙伴关系为旅游公司带来B2B虚拟支付
Sabre公司 和 签证 我们已经联手让旅行买家和供应商通过Sabre Virtual Payments解决方案支付虚拟Visa商业卡的费用并获得报酬。
根据Sabre的说法,通过合作伙伴关系,两家公司的共同客户将获得Visa的虚拟B2B支付解决方案。这使得支付选项更快,更安全,同时提供对个人B2B旅游行业支付的更多控制和可见性。
Sabre Travel Network总裁韦德琼斯表示,此次合作为旅游业提供了“巨大的机会”,以增加B2B虚拟支付的采用率。
“Sabre对虚拟支付的投资及其与现有代理流程的整合使我们的客户能够快速轻松地采用和使用。”
Visa商务解决方案全球负责人Kevin Phalen补充道:“通过汇集Visa和Sabre的旅游行业能力和解决方案,我们将帮助进一步简化供应商和买家的现金流和整体财务管理实践,帮助消除业务透明度的障碍由纸质流程创建的付款。“
Sabre Virtual Payments提供多银行,多卡,信用和预付帐户,允许客户选择最佳付款方式。
• 特色图片来源:马来西亚航空