利益相关者敦促完善促进当地旅游业的策略

八打灵再也 马来西亚登嘉楼大学商业、经济与社会发展学院高级讲师扎莱哈·穆罕默德博士表示,旅游业利益相关者如果希望阻止游客蜂拥前往邻国度假,就必须致力于改进定价策略、加强营销力度以及投资基础设施和服务质量。

她针对 9 月 16 日马来西亚日长周末期间,10 万名马来西亚人前往泰国南部旅游发表评论。

根据泰国当局的调查,该国的热门旅游景点包括合艾、宋卡、博他仑、董里和甲米。

她表示,马来西亚迫切需要采取协调一致的方法来促进当地旅游业的发展,并解决可能对其成功产生重大影响的差距。

“目前,马来西亚人更喜欢前往泰国作为度假目的地,而不是前往国内旅游区。”

扎莱哈表示,马来西亚的食品、度假和娱乐价格通常高于邻国,这让精打细算的旅行者望而却步。

“马来西亚的免税商品也更贵,价格较高使得游客无法享受良好的购物体验。

“免税购物对某些高端或奢侈品来说可能很有吸引力,但如果价格总体上保持高位,旅行者将会
已关闭。

“透明的定价和对免税购物好处的清晰沟通至关重要
以增强其吸引力。”

扎莱哈表示,尽管马来西亚的基础设施总体良好,但仍有一些领域需要改善服务质量、可达性和便利设施,以提升游客体验。

她说,政府应该利用该国独特的文化和自然资产,例如其多样化的遗产、热带雨林和烹饪品种,以使自己与竞争对手区分开来。

“马来西亚人应该更积极地探索和支持本地旅游业。探索马来西亚的独特之处可以像出国旅行一样丰富和愉快,也有助于促进当地经济。”

马来西亚吉兰丹大学酒店、旅游与健康学院高级讲师 Nik Alif Nik Hashim 表示,泰国以其活跃的夜生活、夜市、街头美食和泰式按摩而闻名,是一个受欢迎的度假胜地。

Nik Alif 表示,短距离
前往泰国让马来西亚人可以轻松快速地前往泰国。商品、酒店和食品的价格较低也使泰国成为一个经济实惠的选择。

他补充说,泰国丰富的文化、历史和友好的当地人,加上便捷的旅游路线、购物天堂、休闲场所和探险景点,对马来西亚游客具有吸引力。

他表示,虽然“马来西亚真亚洲”活动获得了一定的认可,但其营销不够积极,也缺乏多样性。

Nik Alif 敦促政府致力于提高旅游服务的可负担性和质量,以保持在全球市场的竞争力,特别是通过加强农村地区的基础设施
拥有吸引人的旅游目的地

“泰国的营销更加突出和有针对性,有效地触及健康、探险和豪华旅游等利基市场,这些市场比马来西亚更受欢迎。

“通过‘神奇泰国’等活动,泰国成功将自己定位为全球领先的旅游目的地。泰国展示了其丰富的文化、繁华的城市和风景如画的海滩。”

“泰国的优势在于其营销,其影响力巨大,并在世界各地得到推广。”

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