- Fayfay.com是由马来西亚人Kingston Lai和合伙人Kelvin Wu于2018年8月创立的旅游平台。
- 它只专注于越南,提供酒店优惠,本地化体验,如餐饮选择,冒险和旅游,还提供旅游必需品,如SIM卡,签证信和包车运输。
在整体计划中,规划和度假的过程可能比以往任何时候都容易。无数的在线旅游应用程序和平台已经看到,在预订航班,确保酒店住宿或在旅行团中找到一个地方时,不乏选择。
它的关键 – 旅行游戏中的玩家很多,你可以肯定它的竞争力就像你想象的那样。
尽管如此,初出茅庐的旅行平台 Fayfay.com 仍然努力在旅行游戏中为自己创造一席之地。 Fayfay.com由芙蓉当地的Kingston Lai和合作伙伴Kelvin Wu共同创立,于2018年8月开始营业,但已经开始采取行动破解成熟的东南亚市场。
他们的策略?纯粹关注越南。
为了获得更多亮点,Fayfay.com总部位于胡志明市,完全只迎合那些希望在越南度假的人。
更具体地说,他们所做的是为度假者提供当地活动选择 – 城市旅游,餐饮选择,有趣的逍遥游 – 并且还帮助他们获得当地SIM卡,签证信和机场接送等必需品,以便让他们的假期从右脚开始。
为什么这个特别关注越南呢?
金斯顿解释说:“越南已经失去了令人惊叹的风景和景点等待旅行者出土,而不仅仅是主要城市。” “从城市的家庭友好观光旅游到探索雷达目的地的神秘未知之旅,每个人都可以在越南发现。”
“对于阳光和海滩,富国岛提供水晶般清澈的海水和水上活动。对于壮观的自然风光,河内有两个多小时的车程,“他补充道。 “会安提供丰富的历史和文化遗产,您可以随时游览胡志明市,享受其凉爽的都市氛围。”
但是,为了超越提供选项,同样重要的是它们是高质量的选择,金士顿表示,Fayfay.com尽最大努力使其产品尽可能地降价。怎么样?
“我们有一个来自越南的团队,他们总是从市场上获得有关新酒店或餐馆开业的第一手资料,关于当地人最喜欢的景点,”金斯顿说。 “我们随时准备通过我们的博客和社交媒体平台向公众分享这些内幕消息。”
“我们比在线提供的大部分信息领先一步 – 一些隐藏的宝石只为当地人所熟知,因此我们为当地玩家创造了自己的定制体验,这是其他地方无法找到的。”
他还解释说,除了提供独一无二的体验外,Fayfay.com还确保他们的价格具有竞争力和透明度,并尽可能地响应客户服务。
“定价很简单,没有任何隐藏的费用或附加费,如果对我们的经验和预订有任何疑问,我们的客户服务团队将竭尽全力在24小时内以最有帮助和最专业的方式作出回应,”金斯顿说。
“我们也欢迎客户在旅行后给予反馈,并随时邀请他们在我们的网站上为我们提供各种体验的评论。”
这如何转化为底线数字?
尽管相对较新,但FayFay.com已经拥有一个由60多家越南旅行社组成的网络,在他们的平台上拥有100多个策展经验。
更令人鼓舞的是,他们已经接受了每月约1,500人的预订,客户数量呈上升趋势,预计在即将到来的农历新年期等旺季将达到甚至更高。
在接下来的几个月里,Fayfay.com也希望继续建立自己的客户群并保持相关的旅游平台,他们希望通过与越南更着名的旅游机构合作来实现这一目标。
金斯顿说:“由于我们在行业中还处于崭新状态,我认为我们面临的最大挑战是成为越南所有事物的可靠平台。” “我们正在与不同城市的越南旅游局合作,并与越南航空公司合作,组织不同的活动,在香港,新加坡和马来西亚推广自己和越南旅游业。”
他还补充说,他们的目标是在保持价格吸引力的同时继续在他们的经验清单中添加数字,目的是当人们考虑在越南度假时成为名单上的第一个名字。
“我们确保我们拥有广泛的独特体验来吸引我们的客户,我们也一直在努力争取有竞争力的价格,因为我们知道客户总是对价格敏感。”
截至目前,Fayfay.com已经在越南最受欢迎的十个地点提供体验,包括胡志明,下龙湾,岘港和湄公河三角洲,但在不久的将来,希望在Sa Pa,Dalat,和美奈。
而且,他们计划发布他们的手机,使他们的平台上的预订更容易访问。
特色图片来源:Fayfay.com