“马来西亚需要更有针对性和战略性的旅游促销” – The Star Online

八打灵再也:当地旅游业正在复苏,自国际边境重新开放以来,已有大约 100 万游客到访——但在我们推出香槟之前还需要做更多的工作。

业内人士表示,需要做出更多努力,以确保马来西亚重新获得其五年前在东南亚最大旅游目的地的地位。

马来西亚旅游和旅行社协会(MATTA)主席拿督陈国良表示,自从政府取消国际旅行限制以来,马来西亚已经接待了大约 100 万游客,他相信我们可以在年底前轻松达到 500 万大关。那一年。

“我们很乐观,因为来自欧盟、澳大利亚、韩国和印度以及其他东盟国家的国家一直在给我们积极的反馈,”他说。

然而,谭说,马来西亚应该采取更加细分的营销策略来吸引更多游客。

“每个国家都有自己的独特之处,但也有相似之处。 如果我们说我们有美食,印度尼西亚和新加坡也会这么说; 如果我们将自己定位为一个以自然为基础的目的地,印度尼西亚和泰国也在做同样的事情。

“因此,我们必须寻找那些有特殊兴趣的人——例如,如果我们想在斯堪的纳维亚国家推广马来西亚,也许我们可以突出我们的自然景点,因为我们知道他们热爱大自然,”他补充说。

谭说,政府和私营部门,特别是在文化和生态旅游方面,需要更加协调一致的宣传努力,马来西亚也需要打入美国市场。

他补充说,美国很大,但马来西亚旅游局只有一个正式的办事处——在纽约市。

“我的观点是,如果给予更多关注和关注,马来西亚将能够很好地打入美国市场。

“许多其他国家旅游组织正在关注美国——日本、韩国、泰国、新加坡和阿拉伯联合酋长国各有两三个办事处和代表,”他说。

马来西亚旅游指南委员会(MTGC)主席Jimmy Leong Wie Kong 表示,马来西亚需要一个更好的“公式”来吸引游客并重新获得其作为东盟顶级旅游景点之一的地位。

“如果我们看看这 10 个东南亚国家,我们在过去五年中作为旅游目的地的受欢迎程度已经下降到第四位。

“我们现在处于这种情况,因为其他国家正在效仿我们一直在做的事情,并在吸引游客方面非常成功,”他说。

梁说,政府、旅游经营者甚至公众都可以发挥作用,以确保游客享受他们所承诺的体验并实现他们的期望。

“鼓励游客参观或重游目的地的是体验。

“政府推出了‘马来西亚真正的亚洲’活动,并组织了宣传活动,但如果旅行社不出售适合该活动的配套,这些活动将无效。

“即使他们这样做,我们也必须确保当游客到达这里时,他们将在基础设施和我们向他们承诺的服务质量方面实现体验,”他补充说。

梁说,“真正的马来西亚体验”最好由经过培训来接待这些游客的持牌导游提供。

“我们还应该利用我们丰富的遗产并专注于小型旅游团体,这是一个快速增长的趋势,尤其是在 Covid-19 大流行之后。

“目前,游客人数较少,因此我们必须定制我们的套餐,让他们体验我们国家最好的一面。

“除此之外,我们还可以宣传我们丰富的历史——例如马六甲,它因其葡萄牙和荷兰时代的历史而广受欢迎。 这是可以将我们与游客联系起来的事情之一。

“我们也有我们的王室成员和他们的历史背景,我们并没有真正强调这些。 所以,我认为每个州都应该仔细研究他们可以利用的丰富遗产,”他补充说。

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